Désinstallation Chat land messenger

Fermé
Laurettou01 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014 - 15 août 2014 à 21:38
Laurettou01 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014 - 17 août 2014 à 20:35
Bonsoir,
Comme beaucoup d'autre je me suis fait avoir par le site chat land!
Chat land messenger s'est installé sur mon ordi, et impossible de le désinstaller!
Je clique sur désinstaller, ça me dit qu'il a été complétement supprimé de mon pc, et lorsque je redemarre l'ordinateur, chat land messenger se remet en route!
impossible de m'en débarasser, merci de votre aide!

16 réponses

Utilisateur anonyme
15 août 2014 à 21:44
Salut,

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

- Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel ZHPDiag
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Laurettou01 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014
15 août 2014 à 22:29
Voici le lien:
https://www.cjoint.com/?3HpwCTKo94x

Que dois je faire à présent?
je te remercie de ton aide
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Utilisateur anonyme
15 août 2014 à 23:10
Re,

- Télécharge ZHPCleaner de (nicolas Coolman) sur ton bureau

- Fais un double clic sur l'icône pour le lancer

Note: Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8

- Accepte "les conditions d'utilisation"

- Clique sur Reparer

Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"

- Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?
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Laurettou01 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014
15 août 2014 à 23:32
Lorsque je clique sur réparer, le message suivant d'affiche:
"Error: Subscript used on non accessible variable"...
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Re,

Ah ...

? Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

? Lance-le en cliquant sur l'icône "adwcleaner_3.306.exe" présent sur ton bureau,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, clique droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

? Clique sur le bouton "Scanner"

? Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".

? Héberge le rapport AdwCleaner[S0].txt présent sur ton bureau au redémarrage de ton PC sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Note: Un double du rapport ce trouve => C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel ADWCleaner

Ce ne sont pas les mauvaises herbes qui étouffent le bon grain, c'est la négligence du cultivateur.
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Laurettou01 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014
15 août 2014 à 23:43
Voici le rapport: https://www.cjoint.com/?3HpxQH5TGDd

Chat land messenger ne s'est pas ouvert au démarrage.. A t-il disparu pour de bon?
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Utilisateur anonyme
15 août 2014 à 23:47
Re,

Ben, là apparement tu n'as plus de souci mais il reste deux trois trucs à faire pour être tranquille après.

- Télécharge Malwarebytes Anti-malware en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".

- Enregistre-le sur ton bureau.

- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)

- Une fois le logiciel installé et lancé,

Lance "malwarebytes"

- Va dans l'onglet "Setting", puis choisis ta langue "Français" puis dans le menu de gauche clique sur "Détection et protection", dans la partie "Options de détections" coche la case "Recherche de Rootkits"

- Puis va dans l'onglet "Examen".

- Sélectionne "Examen Menaces" puis clique sur "Examinez maintenant".

- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen

- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.

- Clique sur "Appliquer les actions". S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.

- Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.

- Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide :

- Comment utiliser Cjoint ?

- Tutoriel Malwarebyte
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Laurettou01 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014
16 août 2014 à 00:11
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Utilisateur anonyme
16 août 2014 à 00:19
Re,

Refais un rapport avec zhpdiag pour contrôle.

+
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Laurettou01 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014
16 août 2014 à 00:24
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Utilisateur anonyme
16 août 2014 à 00:31
Re,

- Copie les lignes qui sont ci-dessous en gras:


Script ZHPFix
O45 - LFCP:[MD5.B821DF0167BA4420188C248F5A0CA143] - 30/06/2014 - 10:25:07 ---A- - C:\Windows\Prefetch\ROCKTURNER.PURBROWSE64.EXE-07611CD7.pf
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\RockTurnerUntemp_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\RockTurnerUntemp_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\RockTurner_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\RockTurner_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateRockTurner_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateRockTurner_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilRockTurner_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilRockTurner_RASMANCS
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [LManager] Clé orpheline
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{98325B20-0A19-4581-BD25-00EBAD6F8B05}] (...) -- C:\Mng\unins000.exe (.not file.) [0]
O43 - CFD: 01/07/2013 - 16:12:47 - [0] ----D C:\ProgramData\AVAST Software
[HKLM\Software\Wow6432Node\AVAST Software]
SR - | Auto 19/02/2013 182752 | (mfevtp) . (.McAfee, Inc..) - C:\windows\system32\mfevtps.exe
O23 - Service: McAfee Validation Trust Protection Service (mfevtp) . (.McAfee, Inc. - McAfee Process Validation Service.) - C:\windows\system32\mfevtps.exe
EmptyPrefetch
EmptyFlash
FirewallRAZ
EmptyTemp


- Ouvre ZHPfix, (icône seringue)

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Clique sur Importer, puis colle les lignes dans la partie prévue pour,

- Clique sur Go.

- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.

- Héberge le rapport ZHPFix.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?


P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
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Laurettou01 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014
16 août 2014 à 00:38
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Utilisateur anonyme
16 août 2014 à 11:34
Re,

Comment va le PC ?


++
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Laurettou01 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014
16 août 2014 à 21:00
Il a l'air de bien fonctionner.
Je te remercie pour ton aide!!
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Utilisateur anonyme
16 août 2014 à 21:12
Re,

OK, alors on fini par nettoyer le fichier TEMP et suppression des outils de désinfection.

Désactive le temps de son téléchargement et utilisation ton antivirus

- Télécharge SFTGC (de Pierre13) sur ton Bureau

- Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

- Clique sur GO

Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

- Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichierSFTGC.txt à été créé.

- Héberge le rapport SFTGC.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?
____________________________________________________________

- Télécharge DelFix sur ton bureau.

- Lance le,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Coche toutes les cases.

- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

- Héberge le rapport DelFix.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
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Laurettou01 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2014
17 août 2014 à 20:35
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