Bug constant de l'ordinateur

Question

coucou tout le monde je vous explique mon petit problème actuellement mon ordinateur beug beaucoup il met impossible de regarder un film sans que l'image ne se coupe ou bien qu'elle soit en pause. Quand je redémarre mon ordinateur il est lent et une image noir est présente pendant cinq bonne grosse minute. J'ai deja essayé de nettoyer mon disque dure , supprimer les logiciel inutiles , défragmenter les disques dures mais cela ny change rien. Il me faut de l'aide HELP. Merc

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

-  Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

- Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel ZHPDiag

qsdfght · Answer

https://www.cjoint.com/?3HptewJHYOm

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

&#x25B6; Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

&#x25B6;  Lance-le en cliquant sur l'icône "adwcleaner_3.305.exe" présent sur ton  bureau,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, clique droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

&#x25B6; Clique sur le bouton "Scanner"

&#x25B6; Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".

&#x25B6; Héberge le rapport AdwCleaner[S0].txt présent sur ton bureau au redémarrage de ton PC sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Note: Un double du rapport ce trouve => C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel ADWCleaner

qsdfght · Answer

Voila le lien

	https://www.cjoint.com/?3HptLPRSBDa

Utilisateur anonyme · Answer

Re,
- Télécharge Malwarebytes Anti-malware en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".

- Enregistre-le sur ton bureau.

- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)

- Une fois le logiciel installé et lancé, 

Lance "malwarebytes" 

- Va dans l'onglet "Setting", puis choisis ta langue "Français" puis dans le menu de gauche clique sur "Détection et protection", dans la partie "Options de détections" coche la case "Recherche de Rootkits"

- Puis va dans l'onglet "Examen".

- Sélectionne "Examen Menaces" puis clique sur "Examinez maintenant".

- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen

- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.

- Clique sur "Appliquer les actions". S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.

- Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.

- Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : 

- Comment utiliser Cjoint ?

- Tutoriel Malwarebyte

qsdfght · Answer

https://www.cjoint.com/?3HpurkLRbJF

https://www.cjoint.com/?3HpusnaD3FY

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Il me faut le rapport "Journal d'examen" :)

+

qsdfght · Answer

https://www.cjoint.com/?3HpuQbCz0be

Je pense que cest celui la

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Ouep :)

refais un log avec zhpdiag.

+

qsdfght · Answer

https://www.cjoint.com/?3HpvwsvJ8LE

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

- Copie les lignes qui sont ci-dessous en gras:


Script ZHPFix
ShortcutFix
[MD5.79E6443F01B4B1C3B957AA38DDD564FF] [WIS][14/10/2012] (.Boxore OU. - Software Update Helper.) -- C:\Windows\Installer\4479a57.msi   [45056]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\20120702IminentSetup_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\20120702IminentSetup_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\giant savings-bg_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\giant savings-bg_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\yontoo-C4-1564_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\yontoo-C4-1564_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\yontoo-C4-1614_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\yontoo-C4-1614_RASMANCS
C:\Windows\Installer\4479a57.msi
O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) --  (.not file.)
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
O43 - CFD: 12/04/2013 - 11:03:15 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan    => McAfee, Inc
O43 - CFD: 14/09/2012 - 19:14:29 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy    => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
O43 - CFD: 13/12/2013 - 18:18:52 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2    => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
O43 - CFD: 12/01/2013 - 20:14:54 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy    => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
O51 - MPSK:{056ded9b-79e8-11e2-954c-08edb9ed5533}\AutoRun\command. (...) -- I:\setup_vmb_lite.exe (.not file.)    => Fichier absent
O51 - MPSK:{6e104573-8121-11e2-9dad-08edb9ed5533}\AutoRun\command. (...) -- G:\Shelexec.exe (.not file.)    => Fichier absent
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{422A7D56-11B6-4C96-AAE0-81A0CB42907A}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe (.not file.)   [0]    => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5944228B-33F0-4CFB-BC24-73FA55C72139}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe (.not file.)   [0]    => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D6E2E05C-88BA-4B5B-9E90-B7E2AE36A2B0}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe (.not file.)   [0]    => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E52AE40C-8DCE-49E7-BBEA-E76172FDDFB0}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe (.not file.)   [0]    => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
[HKCU\Software\MCAFEE]
O43 - CFD: 03/11/2012 - 19:13:36 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
EmptyPrefetch
EmptyFlash
FirewallRAZ
EmptyTemp 

- Ouvre ZHPfix, (icône seringue)

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Clique sur Importer, puis colle les lignes dans la partie prévue pour,

- Clique sur Go.

- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.

- Héberge le rapport ZHPFix.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?


P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

qsdfght · Answer

https://www.cjoint.com/?3HpvTi5QCdp

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Comment va le PC ?

+

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

 Réinitialise tes navigateurs
___________________________________________________________
- Télécharge TFC (de OldTimer) sur ton bureau.

- Lance TFC,  "Exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows : 7/8 et Vista

- Clique sur Start

Note : Patiente le temps du scan, une fois terminer

- Clique sur Exit

- Redémarre ton PC normalement

Re-essaie de lire une vidéo. Dis moi quoi.

+

qsdfght · Answer

Le démarrage était encore un peu lent mais la lecture de la vidéo ne présentait pas de probleme.

Ma souris par-contre présente toujours le même problème à savoir qu'il faut que j'aille réactiver des options à chaque redémarrage de l'ordinateur comment ca se fait ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Une souris filaire ou sans fil ?

Si filaire change de port USB pour voir.

Ensuite si logitech par exemple, mets à jour le pilote.

++

qsdfght · Answer

ce n'est pas une souris avec fil

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Voir  là => http://www.microsoft.com/hardware/fr-fr/help/support/troubleshooting/mouse/mouse

qsdfght · Answer

alors jai regardé il ny a rien qui correspond pour mon touchpad. Et quand je demarre mon ordinateur il fait un écran noir pendant cinq minute le temps de charger mon fond d'écran et d'ouvrir les processeurs.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Elle est de quelle marque ta souris sans fil ?

As tu essayer de mettre à jour via maconfig ton PC ? 

Comment mettre à jour ses pilotes et drivers

++

qsdfght · Answer

jai fais toute les mise à jour mais sa na rien changer par rapport à ma souris.

La souris c'est une synaptics touchpad v8.1

qsdfght · Answer

Correction les modifications viennent de se faire. 

Je voulais ajouter pour les films l'image se bloque encore je ne sais pas ce qui peut provoquer ce probleme.

Bug constant de l'ordinateur

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