Mise à jour août 2014 mon ordi ne s'ouvre plus
Caro
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caro_line7 Messages postés 3 Statut Membre -
caro_line7 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai installer la plus récente mise à jour de Windows 8,1 mais après le redémarrage mon ordi affiche le logo de la marque... Le changement en dessous et ensuite un écran noir. Ça fait ça en continue
J'ai vrm besoin de mon portable et des document à pcq je suis a l'école et je fais mes examens sur mon laptop
Aidez moiiii
J'ai installer la plus récente mise à jour de Windows 8,1 mais après le redémarrage mon ordi affiche le logo de la marque... Le changement en dessous et ensuite un écran noir. Ça fait ça en continue
J'ai vrm besoin de mon portable et des document à pcq je suis a l'école et je fais mes examens sur mon laptop
Aidez moiiii
1 réponse
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Bonjour,
Avez-vous essayé de le redémarrer en "mode sans échec" ? Que se passe-t-il lors d'un démarrage "normal", une fois le logo affiché, y-t-il un signe "de vie" (du genre petite d.e.l qui clignote, disque dur qui fait du bruit, ventilateur qui souffle...) ?-
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pour le démarrage en mode sans échec, tout est écrit ici :-)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
Pour ce qui est de la mise à jour vers 8.1, il ne s'agit plus d'un "simple service pack" de mise à jour sur lequel il suffit de cliquer sur suivant, suivant ok, oui, j'accepte. Il s'agit d'une mise à niveau, avec une véritable installation (redémarrage, lancement d'une interface dédiée) un peu comme quand on installe un système d'exploitation (windows ou linux par exemple). En bref, cette mise à jour est un peu longue.
Combien de temps le "rond de chargement" tourne ? et combien de temps l'écran reste noir ? Avez-vous suffisamment patienté ? -
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