Désinstaller un logiciel que j'ai bloqué avec mon firewall

Résolu/Fermé
lolo - 14 août 2014 à 22:28
 lolo - 14 août 2014 à 22:50
Bonjour,

J'ai installé par erreur un logiciel "RegClean pro" sur mon ordinateur en installant un autre logiciel. Après l'installation de RegClean Pro, mon firewall (comodo) m'a demandé d'autoriser ou de bloquer l'accès à Reg Clean pro. J'ai donc bloqué son accès.

Sauf que maintenant je n'arrive pas à désinstaller Regclean pro. Quand je clique sur désinstaller un message s'affiche: " vous ne disposez pas d'un accès suffisant pour désinstalller Reg CleanPro. Contactez votre administrateur système"

Comment dois-je faire pour pouvoir désinstaller ce logiciel?

Merci d'avance pour vos réponses

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3 réponses

InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 449
14 août 2014 à 22:30
Bonjour,
je pense que Adwcleaner pourrait peut-être supprimer ce programme. Tutoriel si besoin : Supprimer les logiciels publicitaires rapidement grâce à AdwCleaner.
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NoxiousRaven Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 14 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2014 1
14 août 2014 à 22:32
Si tu es dans une entreprise, contacte ton équipe de support.

Sinon essaie avec la version gratuite de Malware Bytes.
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InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 449
14 août 2014 à 22:33
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Je viens de réussir à désinstaller RegClean pro avec adwcleaner.

merci beaucoup pour vos réponses
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