Mon pc Amilo pi3625 ne démarre plus windows 7.1

Fermé
ERBINOS Messages postés 4 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2016 - Modifié par rossi46du77 le 13/08/2014 à 18:51
Métrix11 Messages postés 289 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2017 - 14 août 2014 à 17:19
Bonjour,

Mon pc Amilo pi3625 ne démarre plus windows 7.1 ( il reboot tout le temps ), que ce soit en mode sans échec ou autre, il si bloque après avoir chargé : \windows\system32\drivers\classpnp.sys puis il redémarre cela depuis hier soir ( 12/08/2014 ) ou j'ai fait un scan anti-virus avec Avira ( ne sachant pourquoi il s'est arreté pendant la nuit ).

Comme j'ai acheté se pc récemment, je n'ai aucun disque de réinstallation ou de démarrage,
puis je en créer à partir de mon pc pentium 4 en windows xp3 ?

Sinon comment m'en sortir ?

Un grand merci pour votre aide!

Adresse mail supprimé par la modération


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3 réponses

Métrix11 Messages postés 289 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2017 31
13 août 2014 à 18:46
Lu,
Vous ne pouvez pas faire un disque de réinstallation ou de démarrage à partir de ton autre Windows (ou alors c'est pas légal). Par contre vous avez une touche qui vous permet de faire une réinstallation usine (F8):

1. Allumez votre ordinateur
ou : Si l'ordinateur est déjà en service, éteignez-le, attendez un moment et rallumez-le.
2. Pendant l'amorçage, appuyez sur la touche F8 à intervalles rapprochés, jusqu'à ce
que le menu "Options de démarrage avancées" ("Advanced Boot Options")
apparaisse. Vous devrez éventuellement répéter cette opération, jusqu'à ce que
vous puissiez ouvrir le menu.
3. Dans le menu "Options de démarrage avancées" ("Advanced Boot Options") la
fonction "Réparer l'ordinateur" ("Repair your Computer") vous est proposée. Si ce
n'est pas le cas, sélectionnez avec les touches flèches haut/bas "Réparer
l'ordinateur" ("Repair your Computer") et confirmez par la touche Entrée.
4. Dès que Windows a chargé quelques fichiers, "Options de restauration
système" ("System Recovery Options") apparaît. Sous "Sélectionnez une
langue" ("Select a language") choisissez la langue, et sous "Sélectionnez un
format clavier :" ("Choose a keyboard layout") le format du clavier que vous
utilisez. La langue est généralement reconnue automatiquement par le système et
grisée. Cliquez sur "Suivant" ("Next").
5. Sous "Nom d'utilisateur :" ("User Name"), tapez le nom d'utilisateur et le "Mot de
passe" ("Password"). Le nom d'utilisateur vous est aussi proposé dans le menu
déroulant, auquel vous pouvez accéder par un clic sur le triangle noir. Si vous
n'avez pas défini de mot de passe pour l'utilisateur sélectionné, laissez le champ
"Mot de passe" ("Password") vide. Cliquez ensuite sur "OK".
6. Dans le menu suivant "Options de restauration du système" ("System Recovery
Options") sélectionnez l'option "Fujitsu Siemens Computers Recovery" et le
point rattaché "Sauvegarde et restauration facile de votre système" ("Easy
backup and recovery of your system").
7. Sélectionnez "Restauration à l'état de configuration d'usine" ("Restore factory
default settings") et cliquez sur "Suivant" ("Next").
8. Dans le menu "Restauration à l'état de configuration d'usine" ("Restore factory
default settings"), sélectionnez sous "Sélectionnez la source" ("Select source")
l'option "Du disque dur (Recommandé)" ("From hard disk (recommended)"), et
confirmez avec "Suivant" ("Next").
9. Le message suivant attire votre attention sur le fait que toutes les données vont
être perdues. Une fois ce message confirmé, votre système est restauré.
A la fin du processus de restauration, un message de procédure accomplie
s'affiche.
10. Sélectionnez "Terminer" ("Exit"), pour finir le processus.
11. Dans le menu suivant "Options de restauration système" ("System Recovery
Options"), sélectionnez "Redémarrer" ("Restart"). .
12. Après le redémarrage, vous devrez effectuer quelques réglages supplémentaires.
Pour cela, suivez les instructions affichées à l'écran.

Cordialement
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ERBINOS Messages postés 4 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2016 6
14 août 2014 à 15:44
Grand merci pour cette aide, mais dans le menu"options de démarrage avancées, le n'ai pas l'option "réparer l'ordinateur".
Dans tous les cas, il se reboot toujours après avoir chargé classpnp.sys.
Je ne sais plus que faire, à part le faire démarrer avec un cd bootable que je n'ai pas ( mon autre pc étant sous xp3 ), pour le dépannage, n'est il pas possible de créer un cd de démarrage pour win 7.1 en xp3 ? Cela me permetrait peut être d'accéder aux options nécessaires.
Grand Merci
Luc
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Métrix11 Messages postés 289 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2017 31
14 août 2014 à 17:19
Ah, sans cette option, ça devient critique :/ Je ne vois plus qu'est-ce que vous pouvez faire alors désolé
En cherchant un peu j'ai trouvé que vous pouvez effectivement créer une disquette de démarrage sous xp: https://www.commentcamarche.net/faq/windows-xp-148#508
cependant je doute que cette disquette puisse réparer le win7
Essayez-le, ça pourrai peut-être marcher... :)

Aussi, même si vous ne parvenez pas à rétablir votre Win7, vous pouvez rendre une clé USB bootable avec Linux dessus afin de récupérer vos fichiers, c'est déjà ça :)
Cordialement
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