écran figé echec de la configuration des MAJ

Bonjour,

j'ai eu un souci avec mon asus s550c et j'ai donc "actualisé windows" sans modifier mes fichiers.
Ensuite j'ai eu des mises à jour de windows 8 à faire. j'ai lancé le tout et j'ai retrouvé mon pc bloqué sur "echec de la configuration des mise à jour..." et ceci depuis plus de 2h !
il m'est impossible de redémarrer mon pc :(
et j'aimerais éviter de tout formater (en plus je n'ai pas de dvd) car j'ai plein de fichiers importants :(
avez vous une solution svp ?
merci

2 réponses

  1. tu peut pas le redemarer ? commen sa
    0
    1. quand je force l'arret et le rallume, il se redémarre imédiatement sur le message cité plus haut :(
      0
      1. jai bien peur quille faut reformater ...
        0
      2. aie... et sans le dvd je fais comment ? ca peut se télécharger ?
        0
      3. aucune idee dans se cas la essaye de passer en mode sans echec tu fais F8 au moment du demarage je sais pas si tu peut mais bon essaye mode sans echec prise en charge du réso
        0
      4. merci, mais j'ai essayé plusieurs fois et il est impossible d'arriver sur les paramères. j'ai essyé avec f8 et shift+f8 mais rien ne fonctionne
        0
      5. alors la desole mais je ne peu rien pour vous bonne journé
        0