Je n'arrive plus à accéder à mon compte hotmail outlook
ouarzazzate
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ouarzazzate Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ouarzazzate Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous et à toutes ,
j'essaye d'accéder à mon compte Hotmail outlook mais en entrant mon email et mon mot de passe j'obtient une fenetre où affiché : Vérifier votre compte , et me demandant d'entrer les 4 derniers chiffres de mon numéro de téléphone pour m'appeler où m'envoyer un sms ! .le probleme c'est que je suis actuellement dans un autre pays donc je viens d'annuler mon numéro que j'avais eu en France .
comment faire alors pour récupérer mon compte ??! je dois d'urgence consulter un courrier et là tout est bloqué !!
ps : il y'a un autre choix qui me propose de donner le maximum d'informations comme les 4 derniers mots de passes utilisés et le num de la carte bancaire etc ....
merci beaucoup d'avance !
j'essaye d'accéder à mon compte Hotmail outlook mais en entrant mon email et mon mot de passe j'obtient une fenetre où affiché : Vérifier votre compte , et me demandant d'entrer les 4 derniers chiffres de mon numéro de téléphone pour m'appeler où m'envoyer un sms ! .le probleme c'est que je suis actuellement dans un autre pays donc je viens d'annuler mon numéro que j'avais eu en France .
comment faire alors pour récupérer mon compte ??! je dois d'urgence consulter un courrier et là tout est bloqué !!
ps : il y'a un autre choix qui me propose de donner le maximum d'informations comme les 4 derniers mots de passes utilisés et le num de la carte bancaire etc ....
merci beaucoup d'avance !
A voir également:
- Je n'arrive plus à accéder à mon compte hotmail outlook
- Hotmail - Guide
- Créer un compte hotmail - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Supprimer compte hotmail - Guide
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
2 réponses
Bonjour,
"il y'a un autre choix qui me propose de donner le maximum d'informations comme les 4 derniers mots de passes utilisés et le num de la carte bancaire etc .... "
Ou là, bizarre ! Ne répondez pas, en aucun cas il n'est question de mots de passe et encore moins de n° carte bancaire pour vérifier votre compte !!!
Vous devez pouvoir passer outre cette demande de vérification sans avoir à y répondre il me semble...
Cordialement :)
"il y'a un autre choix qui me propose de donner le maximum d'informations comme les 4 derniers mots de passes utilisés et le num de la carte bancaire etc .... "
Ou là, bizarre ! Ne répondez pas, en aucun cas il n'est question de mots de passe et encore moins de n° carte bancaire pour vérifier votre compte !!!
Vous devez pouvoir passer outre cette demande de vérification sans avoir à y répondre il me semble...
Cordialement :)