Probléme pour lire vidéo, musique...

Fermé
capucine6262 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2022 - 13 août 2014 à 11:28
capucine6262 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2022 - 20 août 2014 à 10:26
Bonjour,

J'ai un nouveau PC depuis peu (HP sous Windows 8). Je n'arrive pas à lire les vidéos, musiques..(sur Facebook, YouTube...)
Je l'ai réinitialiser plusieurs fois mais le problème continue. De plus, je n'arrive pas à télécharger Google chrome.

Peux t'on m'aider à résoudre ce problème.

Merci d'avance.
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7 réponses

NearOnlyOne Messages postés 75 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2014 25
13 août 2014 à 12:54
Désinstalle google chrome avant de le télécharger, fait le avec RevoUninstaller.
Pour les vidéos et musiques essaye de mettre à jour ton flash player
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capucine6262 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2022 19
13 août 2014 à 13:35
Bonjour

Je n'ai pas Google chrome puisque que je n'arrive pas à le télécharger et comment fais t'on pour mettre à jour flash player ?!
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NearOnlyOne Messages postés 75 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2014 25
13 août 2014 à 13:58
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

Lorsque tu arrives sur mozilla firefox, tu tapes google chrome t'arrive sur une page qui te demande si tu veut google chrome, tu fait télécharger.
Ensuite tu lance le .exe , qu'est-ce qui ne vas pas là dedans?
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capucine6262 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2022 19
13 août 2014 à 20:50
oulala !!! je ne comprends rien sniff, sniff !!

quand je clique sur le sigle "e" pour internet j'arrive sur msn..
Concernant flash player quand je veux le télécharger il me dis que je le possède déjà avec Windows 8.1. J'ai cherché dans "programmes" et je ne le trouve pas. pfff et pour Google j'ai essayé de le téléchargé sur 01.net et il ne se télécharge pas
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NearOnlyOne Messages postés 75 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2014 25
17 août 2014 à 14:51
Il ne faut pas télécharger google chrome sur 01Net.
Mais sur le site de google chrome :
http://www.softwarefr.info/google-chrome/

Si tu n'as pas réussi a mettre à jour ton flash player c'est qu'il est déjà à jour.
Le signe "e" s'apelle Internet Explorer c'est un navigateur comme google chrome et mozilla firefox.

Cordialement, Near.
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capucine6262 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2022 19
19 août 2014 à 10:18
Cela ne fonctionne pas le lien que tu as mis, il ne veux pas télécharger Google chrome, et bé quelle m... Windows 8, pfff.
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NearOnlyOne Messages postés 75 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2014 25
19 août 2014 à 21:07
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capucine6262 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2022 19
20 août 2014 à 10:26
je vais garder celui que j'ai à savoir "internet explorer" après tout il n'est pas si mal que cela !!
merci pour ton aide
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