IPhone 5s non reconnu pour 4g

ceruttibitches Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Zoumi0430 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un iPhone 5s qui est bien sur compatible avec un forfait 4g auquel je possède chez free avec le forfait tout compris. Voilà je veux activer la 4g pour mon iPhone et il me dit que "votre mobile actuellement enregistré n'est pas reconnu comme compatible 4G LTE", en regardant d'autre forum ils disent qu'une mise a jour est a faire mais elle est faite depuis janvier 2014 donc je ne sais pas comment faire, merci de m'aider.
Cordialement.
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1 réponse

Zoumi0430 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Peut être que la 4G n'est pas activée dans les paramètres de l'iPhone. Pour celà, allez dans :
_Réglages -> Réseau cellulaire -> Activer la 4G

Si la 4G n'est toujours pas activée, c'est qu'il y a un problème, c'est-à-dire que vous n'avez pas de forfait adéquat ou que l'iPhone a un problème. J'espère que cela résoudra le problème.

Bonne journée,
Au revoir
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