Ordinateur ralenti

Résolu
moltosugo19 Messages postés 159 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour a tous voila je vient sollicité votre aide car depuis quelque temps mon pc est devenu très lent je vous explique il y a encore quelque semaines je pouvais
Joué a World of warcraft + utilisé TeamSpeak + ouvrir 1 page internet concernant mon jeu et la depuis peux c'est limite si j'arrive a ouvrir World of warcraft étant très nul question informatique je me demandais si je doit allez le faire inspecté par un professionnelle ou si je pouvait réglée mon problème sur un forum d'aide comme programme antivirus et autres j'ai

Avira Free Antivirus ( je le lance tout les 3 jours )
Malwarebytes ( 1 fois par semaine )
TuneUp Utilities 2014 ( 1 fois tout les 3 jours )
Et l'anti virus de Windows 7
Tous me disent que mon ordinateur est protéger

Mon ordinateur est un :
Pentium(R) Dual-Core CPU E6300 @ 2.80GHz 2.80Ghz
2Go RAM
Windows 7 64bits
AMD Radeon HD 5450

Un grand merci a l'avance pour vos conseil

14 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    ça tu peux le désinstaller via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration >> TuneUp Utilities 2014 ( 1 fois tout les 3 jours ) c'est 1 "fracasses" système

    ensuite, fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

    1
    1. Nijoma Messages postés 482 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   64
       
      Bonjour,
      J'ai le même problème que moltosugo19, mon ordi est très lent surtout internet et je vous ai envoyé le diagnostique avec zhpdiag.txt en format word. Je ne sais pas si vous l'avez reçu, si oui pouvez-vous me le confirmer et me dire s'il y a quelque chose à faire, sachez qu'avant j'avais fait un nettoyage avec l'anti-virus bitdefender que j'ai acheté et il a détecté 9 anomalies. Je vous remercie par avance. Cordialement.
      Nijoma
      0
    2. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
       
      salut Nijoma,

      tu dois créer ton propre topic dans le forum virus/sécurité^^
      je vous ai envoyé le diagnostique avec zhpdiag.txt en format word.Je ne sais pas si vous l'avez reçu

      non, il n'y a rien dans ta réponse, mais si tu postes 1 rapport de zhpdiag, tu dois le faire via cjoint

      le lien https://www.cjoint.com/

      le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html

      merci

      @+
      0
    3. moltosugo19 Messages postés 159 Statut Membre 2
       
      Merci de l'intérêt que vous portez a mon problème, Je doit vous envoyé le lien sur le forum ou par message privé ?
      0
  2. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut moltosugo19,

    tu peux poster le rapport ici dans le topic

    merci

    @+
    1
  3. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    fait analyser ce fichier sur virustotal et poste le lien obtenu dans ta réponse

    C:\Users\adm\AppData\Local\thcif.exe

    le lien >> http://www.sosvirus.net/canned-speech-virustotal-t749.html

    désinstalle Microsoft Security Client v4.5.0216.0 via programmes et fonctionnalités

    du panneau de configuration

    merci

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    1
  4. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, fait ceci et poste le rapport

    copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DHovhQlL6mG

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

    clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

    lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

    1
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    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    dit moi comment va le pc et si tu as encore des soucis

    merci

    @+
    1
    1. moltosugo19 Messages postés 159 Statut Membre 2
       
      Il va nettement mieux j'ai l'impression et j'arrive de nouveaux a faire 3choses en même temp merci beaucoup de l'aide apporté
      0
  7. sebastianbray Messages postés 54 Statut Membre 7
     
    Conseil :
    Installe avast et fait le plus gros scan ça sera long mais s'y il y a un virus il le trouvera obligatoirement.
    0
    1. moskito53 Messages postés 936 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   237
       
      bonjour sebastianbray,

      Post sans intérèt durant un processus de désinfection!...
      0
  8. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ce n'est pas terminé, fait ceci et poste les rapports

    1) http://www.sosvirus.net/canned-speech-sftgc-t611.html

    2) télécharge delfix sur ton bureau

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    dans delfix,coche les cases suivantes:

    supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

    réactiver l'UAC

    purger la restauration système

    clique sur exécuter

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

    0
    1. moltosugo19 Messages postés 159 Statut Membre 2
       
      Il faut aussi un copier/coller de sftgc ?

      # DelFix v10.8 - Rapport créé le 15/08/2014 à 11:41:20
      # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
      # Nom d'utilisateur : adm - ADM-PC
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

      ~ Activation de l'UAC ... OK

      ~ Suppression des outils de désinfection ...


      ~ Purge de la restauration système ...

      Supprimé : RP #112 [Windows Update | 08/09/2014 09:01:21]
      Supprimé : RP #113 [Windows Update | 08/13/2014 07:17:40]
      Supprimé : RP #114 [Windows Update | 08/13/2014 20:18:18]
      Supprimé : RP #115 [Supprimé TuneUp Utilities 2014 | 08/14/2014 10:45:30]
      Supprimé : RP #116 [Supprimé TuneUp Utilities 2014 (fr-FR) | 08/14/2014 10:46:26]

      Nouveau point de restauration créé !

      ########## - EOF - ##########
      0
  9. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    Il faut aussi un copier/coller de sftgc ?

    oui, s'il n'est pas trop long

    dans le rapport de delfix, je ne vois pas la suppression des outils de désinfection?

    @+
    0
    1. moltosugo19 Messages postés 159 Statut Membre 2
       
      Il y a un peux plus que 759lignes donc a mon avis c'est un peux long ?

      # DelFix v10.8 - Rapport créé le 15/08/2014 à 11:47:45
      # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
      # Nom d'utilisateur : adm - ADM-PC
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

      ~ Activation de l'UAC ... OK

      ~ Suppression des outils de désinfection ...


      ~ Purge de la restauration système ...

      Supprimé : RP #117 [Fin de désinfection | 08/15/2014 09:41:37]

      Nouveau point de restauration créé !

      ########## - EOF - ##########

      Je l'ai relancé en décochant/cochant supprimer les outils de désinfection et cela me donne qque ceci
      0
  10. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    pour SFTGC poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    pour les outils de désinfection, dit moi s'il sont supprimés de ton bureau

    merci

    @+
    0
    1. moltosugo19 Messages postés 159 Statut Membre 2
       
      Voici SFTGC -> https://www.cjoint.com/?DHpl0z9WxCQ

      Sur mon bureau j'ai toujours eu que 4 icônes mais ZhpFix et diag ont disparu
      0
  11. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    Sur mon bureau j'ai toujours eu que 4 icônes mais ZhpFix et diag ont disparu

    c'était quoi les 2 autres?

    @+
    0
    1. moltosugo19 Messages postés 159 Statut Membre 2
       
      La corbeille et le raccourcis d'un jeux
      0
  12. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, ça ce n'est rien

    dit moi si tu as encore de soucis

    @+
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    1. moltosugo19 Messages postés 159 Statut Membre 2
       
      J'ai pas l'impression qu'il y ai encore un soucis j'arrive a faire plusieurs choses en même temps comme quand je fessait avant
      0
  13. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, alors tu peux mettre ton topic en résolu^^

    https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

    @+ et bon surf
    0
    1. moltosugo19 Messages postés 159 Statut Membre 2
       
      Merci beaucoup a toi et a l'intérêt que tu a porté a mon problème, pour éviter encore ce genre de problème des suggestion a me faire ? merci
      0
  14. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    pour éviter encore ce genre de problème des suggestion a me faire ?

    maintient ton pc a jour (windows et les logiciels/programmes)

    fait attention a ce que tu fais quand tu surfes (ne cliques pas n'importe où)

    pour maintenir windows a jour, fait le via windows update du panneau de configuration (MAJ automatique)

    pour les logiciels/programmes tu peux utiliser update checker

    le lien http://filehippo.com/fr/updatechecker

    tu peux ajouter WOT pour la fiabilité des sites dans les add-ons de tes navigateurs

    tu peux ajouter ADBLOCK PLUS pour bloquer les pubs des sites dans les add-ons de tes navigateurs

    si tu as d'autres questions...

    @+
    0
    1. moltosugo19 Messages postés 159 Statut Membre 2
       
      Et bien merci de l'aide que tu ma apporté sur ce bonne journée et encore merci
      0
  15. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    pas de souci^^

    bonne journée a toi aussi

    @+
    0