Restauration impossible erreur 0xc00185
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rpalis17
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rpalis17 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014 - 10 août 2014 à 23:09
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Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 9/08/2014 à 20:56
Modifié par ikewdu le 9/08/2014 à 20:56
Bjr,
Au prix où sont vendus les DVD de restauration, tu devrais commencer par appeler le SAV Toshiba. Ils doivent assurer la garantie des DVD de réinstallation (Toshiba est réputé pour proposer des recoveries bugués, le disque 2 notamment).
Je doute que l'uefi soit responsable (mais tu peux toujours remettre le bios sur "default", pas acquis de conscience).
Je pencherais plus pour un problème de structure de partitions, voire de numéro de licence... mais ce sont de pures hypothèses.
Au prix où sont vendus les DVD de restauration, tu devrais commencer par appeler le SAV Toshiba. Ils doivent assurer la garantie des DVD de réinstallation (Toshiba est réputé pour proposer des recoveries bugués, le disque 2 notamment).
Je doute que l'uefi soit responsable (mais tu peux toujours remettre le bios sur "default", pas acquis de conscience).
Je pencherais plus pour un problème de structure de partitions, voire de numéro de licence... mais ce sont de pures hypothèses.
rpalis17
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9 août 2014 à 22:57
9 août 2014 à 22:57
merci de la réponse, moi aussi je pencherai plus pour le partitionnement qui d'après ce que j'ai lu est différent avec la plateforme UEFI. j'ai désactivé l'UEFI dans le bios mais toujours le même problème , je l'ai également mis par défaut , pareil donc j'ai décidé de supprimé le disque dur avec leur outil je verrais bien si la réinstallation se fait.
sinon je n'ai plus qu'à recharger Windows 8.1 le problème s'est que je n'avais pas relevé la licence et maintenant je n'ai que le dos , saurais tu par hasard comment récupérer la licence du bios à l'aide du dos.
merci
sinon je n'ai plus qu'à recharger Windows 8.1 le problème s'est que je n'avais pas relevé la licence et maintenant je n'ai que le dos , saurais tu par hasard comment récupérer la licence du bios à l'aide du dos.
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rpalis17
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Modifié par rpalis17 le 10/08/2014 à 10:26
Modifié par rpalis17 le 10/08/2014 à 10:26
Bonjour et merci,
Je sais que la cle est dans le bios donc si les restaurations ne relance pas Windows un pb de licence n'est pas en cause...
j'ai supprimé le disque dur avec ses partitions et rechargé la restauration = même résultat.
j'ai fais moi même les restaurations au début quand tout fonctionnait j'ai également le même résultat qu'avec les dvd Toshiba
comme il est sous garantie et que je ne veux rien démonter , je vais le renvoyé chez Toshiba car je suis arrivé au bout de mes connaissances, je n'ai plus d'idée
merci encore de ton aide
Je sais que la cle est dans le bios donc si les restaurations ne relance pas Windows un pb de licence n'est pas en cause...
j'ai supprimé le disque dur avec ses partitions et rechargé la restauration = même résultat.
j'ai fais moi même les restaurations au début quand tout fonctionnait j'ai également le même résultat qu'avec les dvd Toshiba
comme il est sous garantie et que je ne veux rien démonter , je vais le renvoyé chez Toshiba car je suis arrivé au bout de mes connaissances, je n'ai plus d'idée
merci encore de ton aide
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10 août 2014
10 août 2014 à 23:09
10 août 2014 à 23:09
j'ai quand même démonter le DD et je l'ai installé en externe sur mon pc, je l'ai contrôlé et vérifié les partitions en faisant un chkdsk sur toutes les partitions et maintenant je peux choisir Windows 8.1 single language, j'ai tout paramétré et tout semble rentré dans l'ordre
merci encore
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