Logiciels effacés après scan ZHPdiag

met62 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
met62 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Je relance cette vieille discussion, car j'ai actuellement un gros problème de lenteur uniquement sur internet, soupçonnant une infection récurrente dont je n'arrive pas à me débarrasser, d'après Malwarebytes et Avira tout est pourtant OK !!
Peut être aussi un problème matériel, mon PC de bureau a maintenant 9 ans et commence à vieillir, je suis sous windows XP SP3
J'ai donc suivi les instructions données dans celle ci , j'ai scanné avec ZHP diag , puis copier coller le rapport dans ZHP fix et fait le nettoyage
j'ai constaté ensuite une nette amélioration dans la navigation, mais j'ai aussi constaté, que plusieurs logiciels dont je me sers quotidiennement avaient disparu ou ne pouvait plus s'ouvrir, effacés ou détériorés par le scan !!
j'ai réussi à les récupérer par un point de restauration antérieur
D'ou ma question , faut il copier coller le rapport complet, comme j'ai fait , car apparemment, mes logiciels ont été abîmés par ce nettoyage
Je vous remercie d'avance pour votre réponse
A voir également:

1 réponse

met62 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Bonjour et merci pour votre réponse dans l'autre topic
" mon PC rame sur internet"
Je me doutais bien d'avoir fait une bêtise en copiant collant le rapport complet
J'avais déjà récupéré mes logiciels en faisant une restauration
Que faut il alors mettre dans ZHPfix avant le nettoyage, en bas du rapport, il y a cela

---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station
https://nicolascoolman.eu =>Hijacker.Proxy
https://nicolascoolman.eu =>PUP.AgenceExclusive
http://nicolascoolman.fr/34922153-broken-opencommand =>Broken.OpenCommand
https://nicolascoolman.eu =>Hijacker.NationZoom
https://nicolascoolman.eu =>PUP.SweetIM
https://nicolascoolman.eu =>Adware.IMBooster
https://nicolascoolman.eu =>PUP.Eorezo
~ MSI: 7 link(s) detected in 00mn 00s

Mettre ce récapitulatif suffira t'il ?
Encore merci
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