Problème code Outlook

Fermé
KozeyN Messages postés 3 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2014 - 9 août 2014 à 00:35
KozeyN Messages postés 3 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2014 - 9 août 2014 à 01:18
Bonjour,

Lorsque je tape mon adresse mail Outlook et mon mot de passe cette page s'affiche :

"Avez-vous demandé une modification des informations de sécurité ?
Quelqu'un d'autre avec une adresse de messagerie ?a initié une procédure de modification du mdp ou des informations de sécurité pour ce compte Microsoft.
Oui, c'etait moi
Non, ce n'était pas moi"

Je dis Non, ce n'était pas moi puis s'affiche :

"Aidez-nous à protéger votre compte
Étant donné que vous essayez d'accéder à des informations sensibles, vous devez utiliser un code de sécurité pour vérifier votre compte. Comment souhaitez-vous recevoir votre code ?

SMS au * ** ** ** 85

Pour vérifier qu'il s'agit bien de votre numéro de téléphone, entrez les 4 derniers chiffres y compris 85, puis cliquez sur « Suivant » pour recevoir votre code.
4 derniers chiffres"

Le problème c'est que j'ai changé de numéro de téléphone donc je ne reçois pas de code dans si quelqu'un veut bien m'aider :)


A voir également:

1 réponse

docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 113
9 août 2014 à 00:50
suffit d'aller dans les paramètres de ton compte est de changer le numéro de téléphone.
0
KozeyN Messages postés 3 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2014
9 août 2014 à 00:52
Je ne peux plus, lorsque je me connecte ça me redirige directement sur cette page.
0
docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 113
9 août 2014 à 00:57
choisi une autre solution que le téléphone
0
KozeyN Messages postés 3 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2014
9 août 2014 à 01:18
Je ne peux pas non plus, on me demande soit de recevoir un appel ou un sms.
0