Je ne peux plus arreter mon PC normalement

Sleth -  
 Sleth -
Bonjour/Bonsoir,

J'utilise un PC portable Asus F750J sous windows 8.1. Je n'avais jusqu'ici pas rencontré de problème, mais voilà que depuis quelques temps, je ne peux plus l'éteindre en sélectionnant arrêter. Dans ces moments, l'écran devient noir mais le bouton power reste allumé et le ventilateur continue de tourner.
Je n'ai aucune idée de ce qui a amené ce problème et la lecture des réponses à des sujets similaires ne m'a pas donné de solution.

Je vous remercie d'avance pour votre aide.
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2 réponses

jmdepise Messages postés 1646 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   411
 
Bonsoir

As tu essayé la commande SFC/Scannow ?

Une fois la commande lancée, cela peut durée assez longtemps ... C'est normal, laisse faire .

Un tuto ici :

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/335507-sfc-scannow-windows-10-et-8-verifier-les-fichiers-systeme

cdlt
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Sleth
 
Bonjour,

Je viens d'essayer cette commande. Après exécution et fin de l'analyse, la fenêtre m'affiche : "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés mais n'a pas réussi à les réparer".
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