Problème retours windows Résolu

Question

Bonjour à vous !

Je suis ici pour demander de l'aide, voilà depuis que j'ai mon nouveau ordinateur, j'ai des retours windows, je vais tous vous expliquez en détails :

Tout d'abord voilà tous mes composants :

PC : 

Carte Graphique : MSI Radeon R9 290 GAMING, 4 Go
Carte mère : MSI Z87-GD65 GAMING 
Mémoire vive CM : Kit Dual Channel DDR3 G.Skill Ripjaws X, 2 x 4 Go, PC3-12800, CAS 8 
Processeur : Intel Core i5-4670K (3.4 GHz)
Watercooling : Corsair H55 Hydro Series
Boîtier : Zalman Z9 Plus 
Souris : Razer Deathadder 2013 
Clavier : Sharkoon Darkglider Gaming Mat 
Alimentation : Corsair CX750M, 750W 
Disque dur principal ( SSD ) : SSD Kingston Now V300 7 mm, 240 Go, SATA III 
Disque dur secondaire (HDD) : Western Digital Caviar Blue, 1 To

Voilà, je possède windows 7 en version Anglaise.

Donc j'installe windows 7, j'installe des jeux comme CS GO, puis je joue tranquilement, une fois par journée je tombe sur des retours windows, je ne sais pas ce que je fais mais je règle tous le temps les soucis ! Je fais un scan bitdefender, un scan malvare puis je redémarre et c'est fini, mais ça revient en boucle tous les jours, mais depuis auujourd'hui je fais tout rien ne marche ! Je demande votre aide alors s'il vous plait, voici les températures de mes CM : 50°

Merci de m'aider !

Valsoon · Answer

personne ? :(

vieu bison boiteu · Answer

salut   Valsoon
 
. une fois par journée je tombe sur des retours windows .

quels genres de 'retours' ???

à+

Valsoon · Answer

Quand je suis en jeux, je me retrouve à des séries de retour windows toutes les minutes, le jeu back en arriere plan

vieu bison boiteu · Answer

. et je peut toujours y retourner .
les jeux se retrouvent réduit dans la barre des tâches , comme si tu cliquais sur le '-' de la fenêtre

pour Mozilla , il ne se lancerait pas au démarrage de Windows , en page d'accueil ???

vieu bison boiteu · Answer

fait une vérification système
menu Démarrer Windows ) => Rechercher
tu tapes cmd et tu cliques "droit" sur cmd.exe
=> Exécuter en tant qu' administrateur 
 
dans la fenêtre qui apparait , tu tapes chkdsk c: /f /r , et tu valides
=> redémarrer le PC comme demandé
tu auras un écran bleu de vérification
_______________________________________________________

ensuite , pour compléter les scans déjà réalisés
Télécharges sur le Bureau AdwCleaner (merci à Xplode)
https://toolslib.net
Fermes tous tes programmes
Exécutes AdwCleaner
Cliques sur le bouton Scanner
Patiente...
une fois le scanne fini, tu cliques sur Nettoyer
redémarres le PC comme demandé
Postes le rapport qui apparait en fin de suppression.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].Txt) 

>>> si le rapport est long , pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site :  http://pjjoint.malekal.com/ 

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport AdwCleaner[S0].Txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul

vieu bison boiteu · Answer

regarde si Firefox a besoin d'être réinitialisé
https://www.google.fr/?gws_rd=ssl#q=r%C3%A9initialiser+firefox 
tu avais de l'indésirable 

pour aller plus en profondeur
Télécharges ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
-> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

    * Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icône sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ). 
    * Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer
    * Sans connexion internet , clique sur "OK"
    * Puis clique sur COMPLET , pour lancer le scan
> Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

    * Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau. 

Ferme le programme ...

> Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site :  
 http://pjjoint.malekal.com/ 

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

vieu bison boiteu · Answer

avec l' Explorateur Windows , aller à
C:\Users\Mohsen\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

si avec  j105kqiq.default , tu n'aurais pas un autre répertoire du genre 5ovcn9lh.default ( une autre désignation )

si oui , tu supprimes j105kqiq.default
si tu n'as que se répertoire , il faudrait réinstaller Mozilla Firefox
en prenant soin de relever tous ses mots de passe
pour cela , cliquer sur Outils => Options => Sécurité => Mots de passes enregistrés...... => Afficher les mots de passe
 
par la même occasion , installer WOT sur ses navigateurs pour indiquer la dangerosité des sites visités
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
sélectionner son navigateur , télécharger , et exécuter

Valsons · Answer

Je ne pourrais pas faire cette manipulation avant quelque semaine donc je te préviens car je suis loin de mon pc. Donc je te répondrais dans 2 semaine ou une. Merci à toi pour toutes tes reponses.

vieu bison boiteu · Answer

tu peux supprimer ZHPDiag.txt qui est sur le bureau

et tu peux refaire un ZHPDiag

vieu bison boiteu · Answer

voila le fix
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140828_p14h10s5x9e5

Copie tout le texte présent dans la page ( tu le sélectionnes avec ta souris ou fait "Ctrl + A" / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait "Ctrl + C" )

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur <gras>Importer<gras> .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur le bouton GO , en bas à gauche

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
si il est long , dépose le fichier de suppression sur http://pjjoint.malekal.com/

vieu bison boiteu · Answer

si tu as des supports sous USB 
 
* /!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs 
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/vista/astuces/desactiver_uac.htm

Télécharge UsbFix ( de El Desaparecido , C_XX , Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/79-usbfix
tutoriel = https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, Xbox , etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir 

tu fermes toutes tes applications en cours

* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau . 
* Choisis l'option [Supprimer]
* Laisse travailler l'outil. 
* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. 

/*\ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

/*_ Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
=> désactiver son antivirus pour le temps de son emploi
________________________________________________________

pour supprimer les fichier d'installation inutiles = logiciel ou Windows
télécharge PureRa
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/18611-purera/
Configuration
http://nsa33.casimages.com/img/2014/08/29/140829064348847768.png
et cliquer sur [Clean]
________________________________________________________

pour désactiver les processus inutiles
télécharges sur ton "Bureau" Slowin' Killer

( désactiver l' antivirus le temps de l' utilisation )

https://www.security-helpzone.com/2013/03/29/slowin-killer-outil-optimisation-optimiseur-windows/

- Clique sur "Optimisation auto..." (le logiciel coupera les processus inutiles)
- A la fin du scanne , un rapport sera disponible dans l'interface et sur le bureau.
Le PC redémarrera.
________________________________________________________

Nettoyer les logiciels ayant servi à la désinfection , télécharge "DelFix" sur ton Bureau
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

* Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours.
* Clique "droit" sur DelFix et choisis "éxécuter en tant que Administrateur"
* Clique sur le bouton "Suppression"
* Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch.
* Puis enfin supprime DelFix en le relançant et cliquer sur le bouton "Désinstallation"
______________________________________________________

Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
-* Nettoyage
Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques durs ...

-* Vérifications des erreurs
Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque "C:\" ==>Propriétés ==>onglet "Outil" .
clique sur "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les deux cases :
-"réparer automatiquement les erreurs..."
-"rechercher et tenter une récupération..."
Démarrer, ok
s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal .
Tu le fais pour chacun de tes disques ...

il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )

Ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
-* Défragmentation
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK
tu le fais pour chacun de tes disques ...

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ...
un petit logiciel très simple et efficace = MyDefrag (Ex JkDefrag) 4.3.1
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/15887-mydefrag/

Attention : les mémoires flash n'apprécient pas les défragmentations

vieu bison boiteu · Answer

configurer  Adobe Reader
lancer Adobe Reader => cliquer sur Edition => Préférences=> Java script => décocher "Activer Acrobat JavaScript" => valider
 
configurer Java
aller dans le "Panneau de configuration" , clic "droit" sur l'icône , "Ouvrir" , onglet "Mise à jour"
et cocher "Automatiser la détection des mises à jour"


après les dernières manipulations , dire comment se comporte ton PC

Problème retours windows

12 réponses

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