Impossible d'envoyer un message par voila

Bonjour,

Je fais appel à votre aide pour essayer de résoudre le problème suivant :

Lorsque je clique sur "envoyer" un mail et après l'avoir écrit il est impossible d'envoyer le mail sous voila, je peux l'écrire mais pas l'envoyer. Alors que je ne rencontre pas ce genre de problème pour envoyer un mail sous voila à partir d'un autre ordinateur sous le même compte.

J'ai réinitialisé IE9 dans les options internet puis onglet "avancées", j'ai fais les mis à jour de sécurité via windows update et rien de detecter au niveau de adwcleaner... mais rien y fait!
merci d'avance