Impossible de faire mis a jour

mercedes203 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Profil bloqué -
bonjour a tous
je n arrive pas a faire la mis a jour sur mon pc equipe en windows 7 le pack1 est a chaque fois mis en echec
quelqu un a til une solution
merci

2 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

    1
    1. mercedes203
       
      merci de ta réponse je vais essayer car je ne suis pas sur le lieu ou se trouve l ordi
      @+
      0
    2. Profil bloqué
       
      Fix it, et ton problème est résolu !
      Bien, fait ce que tu veut.
      Bye !
      0

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