Je ne peux pas acheter minecraft ! Aidez moi

GoodBoyRiad Messages postés 29 Statut Membre -  
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour/Bonsoir les gens !
Si je pose cette question dans ce forum, c'est que j'ai bien galérer pour acheter minecraft mais je n'ai jamais pu réussir ( j'ai déjà posé une question similaire mais je pas eu des réponses qui m'aidaient malheureusement ). En effet, à chaque fois, je me connecte sur le site minecraft.net, je me log-in je vais sur la page où je dois taper mon pseudo + les coordonnées de ma carte bancaire mais ils m'affichent toujours ce message: Unable to complete transaction, make sure credit card details are correct and try again. If problem persists please come back and try later.
( ce n'est pas la seule fois que j'essaye mais j'ai toujours ce message ) je me suis dis que ce n'es pas grave et j'ai essayer avec paypal mais ça n'a pas marché ( à chaque fois que je regarde mes transactions je vois que celles de minecraft sont rejetées )
S'il vous plait aidez moi ça fais 1 mois que je cherche partout mais je ne trouve rien :'C
Vos Réponses sont précieuses

1 réponse

  1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    Bonjour ,

    Tu as quoi comme carte bleu ?
    Transaction à l'étranger autorisé ?
    Payement 3D avec ta CB ?
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    1. GoodBoyRiad Messages postés 29 Statut Membre 3
       
      J'ai une MasterCard et les transactions à l'international sont autorisés :/

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    2. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Est ce que tu as un 3D secure avec ta carte ?
      L'envois d'un sms pour validé un payement en ligne , car c'est peu etre ca en cause .

      Pour le savoir il faudrait contacter ta banque .
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    3. GoodBoyRiad Messages postés 29 Statut Membre 3
       
      3D secure ? Je ne pense pas non mais je vais voir ça avec ma banque :) merci
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    4. GoodBoyRiad Messages postés 29 Statut Membre 3
       
      Effectivement ! J'ai un 3d secure avec un code dynamique à usage unique, mais ce que je ne comprends pas c'est où dois je le mettre ? Avez vous une idée ?
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    5. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Justement la page ne te le demande pas donc c'est peu etre à cause de cela .
      Et pareil du coup avec paypal qui du coup ne peu pas assuré la transaction .

      La solution : faire desactivé le 3D secure le temps de la transaction ou lié ton compte paypal à ton compte bancaire ou sinon le crédité directement pour aps que sa passe par ta CB .

      Enfin je suis pas sur de moi mais je pense que le probléme viens de la .
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