Renouvellement de la licence impossible
Paolini
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
je viens de renouveller ma licence AVG internet security, j'ai réglé par carte bancaire 38 euros, impossible de l'activer. Le numero de licence est soit disant erroné. J'ai pensé demander remboursement , le lien donné sur l'adresse mail me permettant de le faire ne fonctionne pas non plus. Je suis en colère et regrette d'avoir sollicité AVG. J'y ai passé trop de temps pour rien. Peut-on parler à quelqu'un plutôt qu'à l'ordi?
Ghislaine Paolini
je viens de renouveller ma licence AVG internet security, j'ai réglé par carte bancaire 38 euros, impossible de l'activer. Le numero de licence est soit disant erroné. J'ai pensé demander remboursement , le lien donné sur l'adresse mail me permettant de le faire ne fonctionne pas non plus. Je suis en colère et regrette d'avoir sollicité AVG. J'y ai passé trop de temps pour rien. Peut-on parler à quelqu'un plutôt qu'à l'ordi?
Ghislaine Paolini
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1 réponse
Bonjour ,
Essaye de les appelez directement .
Tu trouvera le numéro sur cette page :
https://www.avg.com/fr-fr/contacts
Mais sinon tu ai bien sur que tu as fait le payement etc sur le site d'AVG ? ( parce que ca arrive ... )
Essaye de les appelez directement .
Tu trouvera le numéro sur cette page :
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Mais sinon tu ai bien sur que tu as fait le payement etc sur le site d'AVG ? ( parce que ca arrive ... )
