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Pc bloqué sur microsoft corporation

coucemoi Messages postés 1 Statut Membre -  
ledemandeur00 Messages postés 266 Statut Membre -
Bonjour,

C'est urgent!!!!!

Mon PC reste bloqué sur Microsoft corporation,

Lorsque je le démarre si j'appuie sur la touche F2 il me prpopose des tas de trucs en anglais donc, je ne comprends rien,
si j'appuie sur la touche F12 il me propose des options quelque soit celle que je choisi, je dois appuyer sur enter pour valider et là , re-blocage,

Pouvez-vous me donner une solution SIMPLE car je ne suis pas douée en informatique et surtout, je voudrais récupérer les données qui sont stockées sur mon PC,
ACER , Windows vista

MERCI D'AVANCE!!!
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1 réponse

Réponse 1 / 1
ledemandeur00 Messages postés 266 Statut Membre 18
 
Tes données ne risquent rien tant que tu fais pas une gaffe qui formetera le pc et donc les données..
Va voir le centre HP ou la marque, ou bien meme le magasin ou tu l'as acheté, ils le redemarreront en mode sans echec et il ressortira impec!
enfin jte conseille, car je ne saurai pas faire !
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