Blue screen

sebginoue Messages postés 2 Statut Membre -  
sebginoue Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis 6 jours j'ai un Blue Screen qui apparaît lors de la mise en veille de mon ordinateur ainsi que lors de l'arrêt ou le redémarrage de l'appareil.

Voici donc le BS:

problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: usbhub.sys

BUGCODE_USB_DRIVER

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x000000fe (0x0000000000000008, 0x0000000000000006, 0x0000000000000006,
0xfffffa800762e000)

*** usbhub.sys - Address 0xfffff880044017fa base at 0xfffff88004400000 DateStamp
0x52954dd0

J'ai essayer de désinstaller mes drivers USB mais lorsque j'Arrive a celui qui est en trouble, un bluescreen apparaît également, celui-ci ayant le même code.

Je voulais donc savoir si il y avait une façon pour moi de régler le problème.

Noté que je ne suis pas calé en la matière.

Merci beaucoup!
A voir également:

1 réponse

unknown_programmer Messages postés 1880 Statut Membre 261
 
Bonsoir,

j'ai peut-être une solution ici:

https://support.microsoft.com/en-us/help/329581
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sebginoue Messages postés 2 Statut Membre
 
Je suis sous windows 7
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