Problème téléchargement Itunes
AlexM13
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Bonjour,
J'ai depuis peu acheté un sony vaio duo 13 sous windows 8, mais je n'arrive absolument pas a télécharger itunes. J'ai essayé en téléchargeant la version 64bits compatible avec mon sony mais impossible ni aucune autre version pour windows 8 même les anciennes, j'ai a chaque fois un message me disant que cette version ne peut s'executer sur mon PC ou sinon un message d'erreur ...
Si quelqu'un a une petite idée je suis preneuse !
Merci
J'ai depuis peu acheté un sony vaio duo 13 sous windows 8, mais je n'arrive absolument pas a télécharger itunes. J'ai essayé en téléchargeant la version 64bits compatible avec mon sony mais impossible ni aucune autre version pour windows 8 même les anciennes, j'ai a chaque fois un message me disant que cette version ne peut s'executer sur mon PC ou sinon un message d'erreur ...
Si quelqu'un a une petite idée je suis preneuse !
Merci
3 réponses
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Bonjour,
si votre système vous dit que votre version ne peut s'exécuter sur votre PC, c'est que vous avez téléchargé une mauvaise version.
La dernière version iTunes pour Windows, donc compatible avec Windows 8, est ici:
https://www.apple.com/fr/itunes/
Vérifiez bien que vous prenez la version Windows et non Mac.
Cordialement
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Regardez ce que dit Microsoft au sujet du message "Runtime error 216 at 000BE7DF"..
https://support.microsoft.com/en-us/help/259279/error-message-runtime-error-216
Il y a probablement une désinfection, ou au moins une réparation à faire sur votre système Windows.
