Ordinateur lent

Résolu
Bonjour, mon ordi est très lent
et mes navigateur son lent
il y a toujours se sablier

Satellite P100
Windows XP Édition familiale

J'ai fait un analyse avec Malwarebyte il a trouver

PUP.Optional.AmazonTB.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\AlxTB2.AlxHelper, Mis en quarantaine, [2ceb336a6a116ccaed51ff8a35cdee12],
PUP.Optional.AmazonTB.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\AlxTB2.AlxHelper.1, Mis en quarantaine, [4fc8b3eaa2d9300685b957328f73ac54],
PUP.Optional.Glindorus.A, HKLM\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\EXTENSIONS\ammjbfijeglcdlnlnhlkdhgjnlgmpehe, Mis en quarantaine, [7a9d1a838cef54e2d6541f9c60a2867a],

Valeurs du Registre: 1
PUP.Optional.MindSpark.A, HKLM\SOFTWARE\MOZILLA\FIREFOX\EXTENSIONS|4zffxtbr@VideoDownloadConverter_4z.com, C:\Program Files\VideoDownloadConverter_4z\bar\1.bin, Mis en quarantaine, [0314b0edb3c8b1859857626b9e6404fc]

quelqu'un peut-il m'aider SVP Merci

34 réponses

Résumé de la discussion

La situation concerne un PC sous Windows XP Édition Familiale, très lent et ralenti par un spyware détecté par Malwarebytes sous forme de PUP et d’extensions indésirables comme AmazonTB, Glindorus et MindSpark. Plusieurs mesures ont été proposées, notamment Delfix pour supprimer les outils de désinfection et purger la restauration, puis l’analyse des rapports et vérification des mises à jour à jour. D'autres conseils évoquent Windows Update après nettoyage, l’usage d’un navigateur comme Chrome ou la réinstallation d’IE8, tout en notant que certaines mises à jour restent problématiques sur XP. Des retours mentionnent parfois une amélioration après ces actions, tandis que d’autres signalent des difficultés liées à XP et au manque de soutien pour les mises à jour.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    ensuite, reparamètre tes navigateurs et tes extentions

    Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    merci

    @+

    1. Bonjour

      Voici le Rapport de awdceaner

      # AdwCleaner v3.302 - Rapport créé le 04/08/2014 à 18:31:28
      # Mis à jour le 30/07/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : Etienne - BOUCHARDET9
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Etienne\Mes documents\Downloads\adwcleaner_3.302.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Etienne\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kbffombmdffoemfimpemoaaplncjdgfm
      Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Etienne\daemonprocess.txt

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Présente : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\kbffombmdffoemfimpemoaaplncjdgfm
      Clé Présente : HKCU\Software\SecuredDownload
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\kbffombmdffoemfimpemoaaplncjdgfm
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF6E4B1C-DBDE-457E-9CEF-AB8ECAC8A5E8}
      Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs [bProtectTabs]

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v7.0.6000.21366

      -\\ Google Chrome v36.0.1985.125

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Etienne\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Trouvée [Extension] : kbffombmdffoemfimpemoaaplncjdgfm

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [24797 octets] - [02/03/2014 22:35:46]
      AdwCleaner[R1].txt - [1547 octets] - [04/08/2014 18:31:28]
      AdwCleaner[S0].txt - [24484 octets] - [02/03/2014 22:37:10]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [1668 octets] ##########
      1. re

        refait 1 scan en mode "nettoyer" avec adwcleaner et poste le rapport via 1copier/coller

        merci

        @+
        1. # AdwCleaner v3.302 - Rapport créé le 04/08/2014 à 19:10:19
          # Mis à jour le 30/07/2014 par Xplode
          # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
          # Nom d'utilisateur : Etienne - BOUCHARDET9
          # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Etienne\Mes documents\Downloads\adwcleaner_3.302.exe
          # Option : Nettoyer

          ***** [ Services ] *****

          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

          [!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Etienne\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kbffombmdffoemfimpemoaaplncjdgfm
          Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Etienne\daemonprocess.txt

          ***** [ Tâches planifiées ] *****

          ***** [ Raccourcis ] *****

          ***** [ Registre ] *****

          Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\kbffombmdffoemfimpemoaaplncjdgfm
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\kbffombmdffoemfimpemoaaplncjdgfm
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF6E4B1C-DBDE-457E-9CEF-AB8ECAC8A5E8}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\SecuredDownload

          ***** [ Navigateurs ] *****

          -\\ Internet Explorer v7.0.6000.21366

          -\\ Google Chrome v36.0.1985.125

          [ Fichier : C:\Documents and Settings\Etienne\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

          Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.ask.com/web?q={searchTerms}
          Supprimée [Extension] : kbffombmdffoemfimpemoaaplncjdgfm

          *************************

          AdwCleaner[R0].txt - [24797 octets] - [02/03/2014 22:35:46]
          AdwCleaner[R1].txt - [1748 octets] - [04/08/2014 18:31:28]
          AdwCleaner[S0].txt - [24484 octets] - [02/03/2014 22:37:10]
          AdwCleaner[S1].txt - [1665 octets] - [04/08/2014 19:10:19]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1725 octets] ##########
          1. re

            ok, fait ceci et poste le rapport

            http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594

            utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

            a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"

            regarde l'image >> clique ici

            regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

            dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"

            a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"

            si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le

            le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique" et "journaux de l'application"

            sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)

            en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"

            enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)

            poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

            merci

            @+

            1. Bonjour voici le rapport Malwarebyte

              je ne l'ai pas télécharger
              car je l'avais déjà installer
              juste fait la mise a jour et ensuite le scan

              Malwarebytes Anti-Malware
              www.malwarebytes.org

              Date de l'examen: 2014-08-04
              Heure de l'examen: 19:47:39
              Fichier journal: Malvarebyte.txt
              Administrateur: Oui

              Version: 2.00.2.1012
              Base de données Malveillants: v2014.08.04.09
              Base de données Rootkits: v2014.08.04.01
              Licence: Gratuite
              Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
              Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
              Self-protection: Désactivé(e)

              Système d'exploitation: Windows XP Service Pack 3
              Processeur: x86
              Système de fichiers: NTFS
              Utilisateur: Etienne

              Type d'examen: Examen "Menaces"
              Résultat: Terminé
              Objets analysés: 301139
              Temps écoulé: 15 min, 28 sec

              Mémoire: Activé(e)
              Démarrage: Activé(e)
              Système de fichiers: Activé(e)
              Archives: Activé(e)
              Rootkits: Désactivé(e)
              Heuristics: Activé(e)
              PUP: Activé(e)
              PUM: Activé(e)

              Processus: 0
              (No malicious items detected)

              Modules: 0
              (No malicious items detected)

              Clés du Registre: 0
              (No malicious items detected)

              Valeurs du Registre: 0
              (No malicious items detected)

              Données du Registre: 0
              (No malicious items detected)

              Dossiers: 0
              (No malicious items detected)

              Fichiers: 0
              (No malicious items detected)

              Secteurs physiques: 0
              (No malicious items detected)

              (end)
              1. re

                ok, fait 1 recherche des MAJ, car IE n'est pas a jour ( Internet Explorer v7.0.6000.21366 ) il y a la version 8 pour XP

                dit moi si tu as encore des soucis, puis fait ceci et poste le rapport

                télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

                le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

                utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

                clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

                le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

                poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                merci

                @+

                ps: je regarderai le rapport dans la matinée, je vais dormir

                bonne nuit

                @+

                1. salut

                  non, je n'ai pas reçu le rapport le lien du rapport de zhpdiag

                  @+
                  1. Bonjour,

                    je vais installer IE8 ce soir je part pour le boulo
                    a ce soir
                    1. re

                      1) avant de télécharger et d'installer IE 8, désinstalle Spybot - Search & Destroy v1.6.2

                      https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6

                      2) désinstalle ceci via ajout/suppression de programmes du panneau de configuration

                      Adobe Reader 7.0.5 Adobe Reader 7.1.0
                      Java 7 Update 9

                      3) télécharge et installe IE 8

                      https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/12477-internet-explorer-11/

                      4) télécharge et installe les dernières versions d'adobe reader et de java depuis ces liens

                      adobe reader
                      java

                      ps: décoche les programmes additionnels (MCAFEE TOOLBAR GOOGLE ETC....)

                      5) fait ceci et poste le rapport

                      copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DHfp3iLcuDC

                      lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

                      clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

                      clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

                      lancer le nettoyage des données

                      le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

                      poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                      merci

                      @+

                      le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
                      1. Bonjour

                        Je crois que je viens de faire une erreur je
                        N'avait pas lu ton message et j'ai déjà installer IE8
                        tout l'installation à fonctionné mais les dernières mises à jours
                        non pas fonctionner

                        windows a dit de redemarer et ouvrir internet Explorer /outil/windows Update

                        la page Web dit internet explorer ne peut pas afficher cette page Web

                        que faire maintenant
                        1. salut

                          tout l'installation à fonctionné mais les dernières mises à jours
                          non pas fonctionner


                          tu peux me dire ce qui n'a pas fonctionné (quelle(s) MAJ)

                          la page Web dit internet explorer ne peut pas afficher cette page Web

                          passe par chrome pour accéder a internet

                          dit moi si ça fonctionne

                          merci

                          @+
                          1. bonjour,
                            Chrome fonctionne et explorer fonctionne
                            sauf si je vais dans outil et je clic windows update
                            la page ne veut pas s,ouvrir pour les mises a jours
                            mais toute les autres page fonctionne

                            faut que je d'ésinstalle adobe java7 et spybot manipulation
                            plus haut mentionner 5 aout 2014 15:56
                            1. re

                              faut que je d'ésinstalle adobe java7 et spybot manipulation
                              plus haut mentionner 5 aout 2014 15:56


                              oui, et dit moi quand c'est fait et comment fonctionne le pc

                              merci

                              @+
                              1. Bonjour,

                                J'ai installer java tout fonctionne
                                mon ordi est très rapide maintenant
                                pour adobe il est désinstallé,je crois qu'il sert a des fichier PDF
                                est-ce que c'est pdf X Change Viewer ou autre chose serait mieux

                                Merci
                                1. Bonjour

                                  Samutra est installer

                                  pour Internet IE8
                                  quand je l'ai il y avait 5 opération
                                  1 téléchargement..... tout étais ok
                                  2 exécution de l'outil de surpression ... tout étais ok
                                  3 installation internet explorer 8 tout étais ok
                                  4 installation des mise a jour la un message me disant
                                  qu'il na pas pu faire les mise a jour pour faire la mise a jour
                                  ouvrir votre explorer internet aller dans outil ensuite clic sur windows update et la page ne veut pas s,ouvrir

                                  5 fin de la con figuration étais ok

                                  J'ai cliqué sur vérifier la connectivité
                                  windows n'a détecté aucun problème avec votre connexion internet

                                  j'ai fait un clic sur diagnostics

                                  il me donne cela

                                  Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

                                  info HTTP: Connexion réussie à www.microsoft.com.
                                  warn FTP (passif): Erreur 12031 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : The connection with the server was reset
                                  info HTTPS: Connexion réussie à www.microsoft.com.
                                  info FTP (actif): Connexion réussie à ftp.microsoft.com.

                                  tout les autres pages fonctionnes google outlook msn ect...
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