avira impossible à ouvrirRésolu/Fermé

Question

Bonjour à vous,
actuellement,j'ai mse et je souhaite améliorer ma protection en installant avira(trop de sollicitation pub avec avast).Donc j'enregistre le fichier,puis le télécharge;apparaît l'icone en bas à droite.Clic droit et n'apparaît que ouvrir.Là apparaît un rectangle de couleur dans lequel on me dit"protéger vos lecteurs numériques"(de mémoire)et ensuite je ne peux ouvrir avira pour accéder aux paramètres.Est ce que j'ai mal effectuer la mise en place ou une "bestiole" empêche le logiciel de fonctionner correctement?Quelqu'un peut 'il m'aider?
par avance je vous remercie





Configuration: Windows 7 / Firefox 31.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

tu en as marre des pub d'avast, mais le bouclier web d'avira n'est autre qu'Ask !

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

c'est toi qui vois,

j'ai pratiquement testé tous les gratuits !

gratuit proprement parlant n'existe pas, la pub qu'on te diffuse compense la gratuité du logiciel !


à travers l'installation, on te propose de partenariat avec tel et tel, on te propose un moteur de recherche, même des barres d'outils !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

as tu essayé de le désinstaller et réinstaller ?

sisyphe · Answer

oui à plusieurs reprise en passant par le sire de l'éditeur et par "ccm":rien.

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

désinstalle le,

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur « complet » 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

sisyphe · Answer

Merci de bien vouloir m'aider:
http://cjoint.com/?3HflOWNKWPY

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle Super antispyware et   Microsoft Security Client



* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 


* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
[MD5.16E53BFC96CE14021C0E07EB1C198478] [SPRF][22/09/2012] (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\inst.exe   [99384]
O51 - MPSK:{88138673-3cfb-11e1-9f5d-6cf0490ccefd}\AutoRun\command. (...) -- F:\iStudio.exe (.not file.)    
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\KeePass 2 PreLoad  [Key] . (...) -- L:\KeePass Password Safe 2\KeePass.exe (.not file.)  
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowHelp: Modified  
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults: Modified  
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowNetConn: Modified    
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing	uto4pc_RASAPI32  
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing	uto4pc_RASMANCS  
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdateTuto4PC_RASAPI32  
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdateTuto4PC_RASMANCS  
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowHelp: Modified 
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

sisyphe · Answer

bonjour et merci,
- je n'ai pas superantispyware.
- microsoft security client=microsoft security essential?
- pour ZHPfix,lorsque jeveux coller le script,il y est déjà sans intervention de ma part:jecontinue  en cliquant sur "GO" quand même?

Utilisateur anonyme · Answer

- je n'ai pas superantispyware. je vois deux clés de registre , à ajouter dans le scriper de Zhpfix (à la fin)! [HKCU\Software\SUPERAntiSpyware.com] [HKLM\Software\SUPERAntiSpyware.com] - microsoft security client=microsoft security essential? oui, à désinstaller - pour ZHPfix,lorsque jeveux coller le script,il y est déjà sans intervention de ma part:jecontinue en cliquant sur "GO" quand même? oui, mais n'oublie pas d'ajouter les clés ci dessus à la fon de script ! -- O.o°* ???Respire à fond, Rédiges ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

sisyphe · Answer

J'ai supprimé "MSE"et rajouté les deux clés.

http://cjoint.com/?3Hfvglaz1Qs

Utilisateur anonyme · Answer

super,

redémarre le pc pour voir s'il y a des traces de MSE sur le pc !

sisyphe · Answer

Je ne sais pas comment évaluer si des traces de "MSE" subsistent encore dans le pc.(en recherchant les programmes et fichiers,rien n'apparaît)

Utilisateur anonyme · Answer

bah, si tu ne le trouves pas dans le panneau de configuration, programmes et fonctionnalités et que tu ne le vois pas visuellement en bas à droite de ton écran, c'est un bon signe déjà  :-)

sisyphe · Answer

effectivement,il n'y a rien.Que dois je faire maintenant.Télécharger un nouvel antivirus et considérer que mon problème initial(avira) est résolu?merci

Utilisateur anonyme · Answer

on n'a pas encore terminé, mais essaie de télécharger un antivirus et on verra la suite après !


passe par l'installation personnalisée et décline toutes offre de moteur de recherche et les barres d'outils !

sisyphe · Answer

J'ai téléchargé avira depuis ccm et lorsque je clic sur le parapluie ouvert,un encart apparaît:"ajouter une protection".Clic sur cette phrase:"bénéficiez d'une protection maxomale"et là je ne peux rien fiare d'autres.Il apparaît bien dans programmes et fonctionnalités(11 Mo)Je ne comprends pas.

sisyphe · Answer

avira n'est pas reconnu par le pc

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

désinstalle le,

passe ceci :


https://toolslib.net/downloads/viewdownload/24-rstassociations-version-exe/

télécharge l'installateur d'avira depuis ce lien sur ton bureau, fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur, n'accepte pas le bouclier web qui est Ask !  :

https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows

sisyphe · Answer

Que dois je faire avec "RstAssociations"Rien n'est coché et je ne sais pas si il faut tout sélectionner et restaurer?

Utilisateur anonyme · Answer

oui  :-)

sisyphe · Answer

Mêmes symptoumes que auparavant!avira toujours inopérant.

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

essaie avec un autre antivirus pour voir !

sisyphe · Answer

J'ai téléchargé "avast",et il semble qu'il fonctionne (détection d'un fichier infecté).

Utilisateur anonyme · Answer

super,

si avast fonctionne, on termine déjà le nettoyage


Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8) 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.







	* fais une mise à jour d'Avast, lance un scan Minutieux de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

sisyphe · Answer

http://cjoint.com/?3Hgj7VVnRwC 
http://cjoint.com/?3HgkaRvWpeS 
Bonjour,
le scan minutieux n'a rien détecté aujourd'hui.La suppression de "myhosts"s'est faite hier par un premier scan rapide.
Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

super,

sur ce, bon surf  ;-)

sisyphe · Answer

Merci de m'avoir permis de bénéficier de tes compétences.Bonne continuation.
Bien cordialement.

Utilisateur anonyme · Answer

;-)

Avira impossible à ouvrir

28 réponses

Discussions similaires

Newsletters