Kernel_data_inpage_error
hindou34
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hindou34 -
hindou34 -
Bonjour,
je visionnais une video sur you tube quand mon ordi sous windows 8.1 a planté: écran bleu avec pc va redémarrer et ce message: kernel_data_inpage_error .
le pc a redemarré j'ai rentré mon mot de passe windows il ne le reconnaissait pas je l'ai changé et c t reparti puis de nouveau la même.
J'ai lancé un scan sur avast mais il est très lent... Bizarre.
ad ware ne trouve rien.
Malwarebyte ne voulait pas s'éxecuter, je l'ai desinstallé et réinstalle et la je fais un scan, ai je un virus? que faire suis pas une pro de l'informatique. svp de
l 'aide.
MERCI
je visionnais une video sur you tube quand mon ordi sous windows 8.1 a planté: écran bleu avec pc va redémarrer et ce message: kernel_data_inpage_error .
le pc a redemarré j'ai rentré mon mot de passe windows il ne le reconnaissait pas je l'ai changé et c t reparti puis de nouveau la même.
J'ai lancé un scan sur avast mais il est très lent... Bizarre.
ad ware ne trouve rien.
Malwarebyte ne voulait pas s'éxecuter, je l'ai desinstallé et réinstalle et la je fais un scan, ai je un virus? que faire suis pas une pro de l'informatique. svp de
l 'aide.
MERCI
3 réponses
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Salut,
Ça spécifie un problème de mémoire, soit disque dur ou RAM.
Commence par une vérification des problèmes disques.
Fais un chkdsk /f /r
En tant qu'administrateur.
Avec cmd (invite de commandes)
Après, tu fera un sfc /scannow
Toujours avec l'invite de commande.
A tu le rapport de Malwarebytes ? -
salut
Merci de ta réponse.
j'ai fait le khkdsk qui n'a fonctionné qu'au redémarrage.
pour le sfc scannow il a planté à 89% et de nouveau cet écran bleu.
je recommence l'affaire.
malewarebytes n'a rien detecté et l'anti virus non plus. -
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org
Scan Date: 03/08/2014
Scan Time: 10:28:54
Logfile:
Administrator: Yes
Version: 2.00.2.1012
Malware Database: v2014.08.03.02
Rootkit Database: v2014.08.01.01
License: Trial
Malware Protection: Enabled
Malicious Website Protection: Enabled
Self-protection: Disabled
OS: Windows 8.1
CPU: x64
File System: NTFS
User: hind
Scan Type: Threat Scan
Result: Completed
Objects Scanned: 309913
Time Elapsed: 24 min, 3 sec
Memory: Enabled
Startup: Enabled
Filesystem: Enabled
Archives: Enabled
Rootkits: Disabled
Heuristics: Enabled
PUP: Enabled
PUM: Enabled
Processes: 0
(No malicious items detected)
Modules: 0
(No malicious items detected)
Registry Keys: 0
(No malicious items detected)
Registry Values: 0
(No malicious items detected)
Registry Data: 0
(No malicious items detected)
Folders: 0
(No malicious items detected)
Files: 1
PUP.Optional.MySearchDial.A, C:\Users\hind\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences, Good: (), Bad: ( "startup_urls": [ "http://start.mysearchdial.com/..." ],), Replaced,[0727ae1495e6eb4bf369b13e2ed6768a]
Physical Sectors: 0
(No malicious items detected)
(end)
