Demande de renseignement pour petit probleme sur mon iphone

Bonjour, mon téléphone s'allume mais que la pomme reste afficher mais rien d'autre j'ai beau appuyer sur allumer ou sur les autres bouton mais la pomme reste mais il ne se passe rien qui pourrai m'aider car j'ai acheter se téléphone il on voulue avant le réinitialisé et depuis la pomme reste mais plus rien pouvait vous m'aider svp merci je ces que ces iphone 3