Lecteur DVD sur ACER aspire 7740G ne reconnait plus les dvd

Résolu
Mallu Messages postés 268 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
Bonjour,

Je voudrais lire 1 DVD, mais celui-ci ne déclanche pas sa lecture automatique !!!
et j'essaie par clic gauche sur ->programme->ordinateur->lecteur, clic droit, il n'y a pas "lecture". Que "ouvrir et insérer" ... mais il est rejeté.

Sur un autre pc ACER aspire 5250, ce dvd passe sans problème.

Merci de m'aider si vous le pouvez.


Pourriez vous, svp, me guider dans mon problème à résoudre .
Le dvd ne démarre pas


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7 réponses

Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
Bonjour,
Vous avez essayé d'autre DVD du meme genre ?
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Mallu Messages postés 268 Statut Membre 35
 
Bonjour,

J'ai, effectivement, essayé un autre dvd qui m'a fait le même symptome plusieurs fois avant de ... enfin ... accepter la lecture via le clic droit "ordinateur-lecteur". Mais avant, à plusieurs reprises, il s'est retrouvé éjecté.
Idem du problème avec 1 dvd gravé de photos familliales à plusieurs reprises
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kaneagle Messages postés 96583 Statut Modérateur 14 566
 
Bonjour,

As-tu un code d'erreur ?
Télécharge -->> ceci <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

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Mallu Messages postés 268 Statut Membre 35
 
Rebonjour,

Je n'ai aucune fenêtre d'erreur particulière.
Dans les "propriétés", le lecteur n'a aucun pb !!!...

Pourais-je en savoir plus sur ce dossier à télécharger, sans offense pour toi, sur quelle base (pour mon info perso) il lui est possible , par sa seule présence sur mon bureau , de réparer mon incident ?
En 1 mot, quel est la nature de mon incident ?

Merci de tes réponses et de ton intérêt à mes côtés.
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
Bonjour...

perso, je commencerais par nettoyer la lentille...soit avec un coton-tige imprégné d'alcool à brûler si elle est accessible, soit avec un cd de nettoyage, ça fait des merveilles et ça dure des années...( env. 15 €)...le CD, pas le nettoyage ! ;)
Cdt,
@+


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kaneagle Messages postés 96583 Statut Modérateur 14 566
 
Le fichier .inf sert à supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters.
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Mallu Messages postés 268 Statut Membre 35
 
Bonjour à tous,

J'ai suivi le conseil de poupoune en passant un coton-tige sur la lentille. Et la lecture a reprise ses droits

Merci à vous
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Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
Bonjour,
Content pour vous que ce soit réglé ainsi.
Bonne continuation.
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
"Bingo" ....! ;)
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