lecteur DVD sur ACER aspire 7740G ne reconnait plus les dvdRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

    Je voudrais lire 1 DVD, mais celui-ci ne déclanche pas sa lecture automatique !!!
 et j'essaie par clic gauche sur ->programme->ordinateur->lecteur, clic droit, il n'y a pas "lecture". Que "ouvrir et insérer" ... mais il est rejeté.

  Sur un autre pc ACER aspire 5250, ce dvd passe sans problème.

  Merci de m'aider si vous le pouvez.


Pourriez vous, svp, me guider dans mon problème à résoudre .
Le dvd ne démarre pas


Configuration: Windows 7 / Firefox 30.0

Edawards · Answer

Bonjour,
Vous avez essayé d'autre DVD du meme genre ?

Mallu · Answer

Bonjour,

  J'ai, effectivement, essayé un autre dvd qui m'a fait le même symptome plusieurs fois avant de ... enfin ... accepter la lecture via le clic droit "ordinateur-lecteur". Mais avant, à plusieurs reprises, il s'est retrouvé éjecté.
  Idem du problème avec 1 dvd gravé de photos familliales à plusieurs reprises

kaneagle · Answer

Bonjour, As-tu un code d'erreur ? Télécharge -->> ceci <<-- et met-le sur le bureau. Fais clic droit sur le fichier Choisis --> Installer Redémarre le pc.

Mallu · Answer

Rebonjour,

   Je n'ai aucune fenêtre d'erreur particulière.
Dans les "propriétés", le lecteur n'a aucun pb !!!...

    Pourais-je en savoir plus sur ce dossier à télécharger, sans offense pour toi, sur quelle base (pour mon info perso) il lui est possible , par sa seule présence sur mon bureau , de réparer mon incident ?
  En 1 mot, quel est la nature de mon incident ?

   Merci de tes réponses et de ton intérêt à mes côtés.

poupougne13 · Answer

Bonjour...

perso, je commencerais par nettoyer la lentille...soit avec un coton-tige imprégné d'alcool à brûler si elle est accessible, soit avec un cd de nettoyage, ça fait des merveilles et ça dure des années...( env. 15 €)...le CD, pas le nettoyage ! ;)
Cdt,
@+

kaneagle · Answer

Le fichier .inf sert à supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters.

Mallu · Answer

Bonjour à tous,

J'ai suivi le conseil de poupoune en passant un coton-tige sur la lentille. Et la lecture a reprise ses droits

Merci à vous

Lecteur DVD sur ACER aspire 7740G ne reconnait plus les dvd

7 réponses

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