Lecteur DVD sur ACER aspire 7740G ne reconnait plus les dvd

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Bonjour,

Je voudrais lire 1 DVD, mais celui-ci ne déclanche pas sa lecture automatique !!!
et j'essaie par clic gauche sur ->programme->ordinateur->lecteur, clic droit, il n'y a pas "lecture". Que "ouvrir et insérer" ... mais il est rejeté.

Sur un autre pc ACER aspire 5250, ce dvd passe sans problème.

Merci de m'aider si vous le pouvez.


Pourriez vous, svp, me guider dans mon problème à résoudre .
Le dvd ne démarre pas


7 réponses

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Bonjour,
Vous avez essayé d'autre DVD du meme genre ?
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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19 avril 2021
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Bonjour,

J'ai, effectivement, essayé un autre dvd qui m'a fait le même symptome plusieurs fois avant de ... enfin ... accepter la lecture via le clic droit "ordinateur-lecteur". Mais avant, à plusieurs reprises, il s'est retrouvé éjecté.
Idem du problème avec 1 dvd gravé de photos familliales à plusieurs reprises
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Bonjour,

As-tu un code d'erreur ?
Télécharge -->> ceci <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

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19 avril 2021
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Rebonjour,

Je n'ai aucune fenêtre d'erreur particulière.
Dans les "propriétés", le lecteur n'a aucun pb !!!...

Pourais-je en savoir plus sur ce dossier à télécharger, sans offense pour toi, sur quelle base (pour mon info perso) il lui est possible , par sa seule présence sur mon bureau , de réparer mon incident ?
En 1 mot, quel est la nature de mon incident ?

Merci de tes réponses et de ton intérêt à mes côtés.
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11 février 2021
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Bonjour...

perso, je commencerais par nettoyer la lentille...soit avec un coton-tige imprégné d'alcool à brûler si elle est accessible, soit avec un cd de nettoyage, ça fait des merveilles et ça dure des années...( env. 15 €)...le CD, pas le nettoyage ! ;)
Cdt,
@+


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13 octobre 2021
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Le fichier .inf sert à supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters.
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19 avril 2021
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Bonjour à tous,

J'ai suivi le conseil de poupoune en passant un coton-tige sur la lentille. Et la lecture a reprise ses droits

Merci à vous
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21 juillet 2020
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Bonjour,
Content pour vous que ce soit réglé ainsi.
Bonne continuation.
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11 février 2021
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"Bingo" ....! ;)