Ecran bleu de la mort Iphone 5

Fermé
Utilisateur anonyme - 31 juil. 2014 à 01:04
fred.ml Messages postés 15168 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 - 27 févr. 2016 à 14:15
Bonsoir,

J'écoutais de la musique puis tout d'un coup blue screen ou appelé "Ecran bleu de la mort" lors de mon rendez vous à Apple, aucune solution a été trouvée, à part bien sur acheter un nouvel Iphone 5.

Donc écran bleu, puis logo Apple bloqué lors du redémarrage forcé.
J'ai essayé de récupérer le téléphone via Itunes met j'ai eu le droit à Erreur 4005 ou 4014 à chaque fois.

Si quelqu'un pourrait m'aider, ou le réparer contre paiement bien sur cela serait génial !
Merci à tous
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3 réponses

KILLCAM97_XL Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2016 34
31 juil. 2014 à 03:42
Salut, je ne veux pas etre méchant mais si Apple na pas reussi a reparer ton iPhone, personne ici ne peu le faire... A moins que quelquun sache comment...

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Je viens d'avoir le même problème et lorsque je suis allé chez Apple, ils m'ont simplement dis que c'est ma carte vidéo qui a lâché et qu'il ne veulent la changer car ilsi ne touchent pas à ca!! J'ai tout perdu ce que j'avais d'important qui n'étaient pas en backup ... Je sais pas quoi te dire mais c'est de la vrai marde
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fred.ml Messages postés 15168 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 5 108
31 juil. 2014 à 13:11
Salut, Les codes erreurs que tu indiques correspondent a des erreur de communication entre l'ordinateur et l'iPhone .
Apple a tenté de restaurer ton iPhone ? s'ils n'ont pas essayé vois pour restaurer ton iPhone sur un autre ordinateur et utilise un câble d'origine, si le problème revient alors on saura que c'est bien l'iPhone qui a un problème et dans ce cas qu'il faudra une réparation si celle-ci est possible. Apple t'a peut-être donné la marche a suivre pour l'envoyer en station technique de réparation agréé Apple.
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Utilisateur anonyme
31 juil. 2014 à 20:15
Problème réglé, j'ai fais marché la garantie Européenne Apple de 2 ans, j'ai appelé l'Apple Care et ils me le changent.
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fred.ml Messages postés 15168 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 5 108
27 févr. 2016 à 14:15
Re, problème réglé alors, dans ce cas mes ton post en Résolu.

Fred.ml
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