Blocage appareil photo

Bonjour

J'ai un petit appareil photo SONY CYBERT SHOT
Je l'ai branché sur mon ordi pour envoyer mes photos sur mes images
J'ouvre toujours l'objectif quand je le branche
après avoir envoyé mes photos, je l'ai retiré et depuis l'objectif ne se referme plus

J'ai pensé que cela pourrait être un problème de batterie, je l'ai mis en charge
il ne se referme toujours pas

que dois je faire??? le fait de l'avoir retiré l'aurait il bloqué????

Je vous remercie si vous pouvez m'aider