Comment se passe les échanges LDLC?

Dankuso Messages postés 267 Date d'inscription jeudi 8 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2017 - 27 juil. 2014 à 18:37
GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 27 juil. 2014 à 18:39
Bonjour,
Je dois échanger une carte graphique avec LDLC car elle a un Ventilo désaxé
Es ce que LDLC peut envoyer d'abord la carte graphique et que je l'envoie des que j'ai reçu la nouvelle?
dans quoi faut il mettre la carte graphique pour l'envoyez?(sachant que je n'ai pas reçu de boîte avec car j'ai commandé un pc)
Que faut il mettre sur la lettre que je glissera avec la carte graphique?
Quelle adresse sachant que j'ai été en contact avec un employé par mail?

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1 réponse

GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 1 037
27 juil. 2014 à 18:39
Bonjour,

"Es ce que LDLC peut envoyer d'abord la carte graphique et que je l'envoie des que j'ai reçu la nouvelle? "


Non...

Il faut que vous ayez une autorisation/ou numéro de retour avant de retourner le produit au site. Contactez le service client qui vous expliquera tout.

Cordialement
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