j'ai un forfait free 2€ et il est bloqué

Question

Bonjour,
J'ai un forfait free de 2€ et je l'ai depasser de 20€ et je en peut pas envoyer de message ni appeler.
Mon operateur ma envoyer un message en disans que mon forfait etait depaser de 20€ et en disans"nous vous invitons à régulariser votre situations depuis votre Espace abonné."
Donc je vous demander si c'est obliger de se diriger vers l'espace abonné, ou que j'attende le debut du mois prochain pour que mon forfait se remette a zero...
Merci d'avance
Configuration: iPhone / Safari 9537.53

Fermiparadox · Answer

Bonjour,
Si ta situation n'est pas régularisée, c'est qu'il faut faire la démarche pour payer.
Si tu attends sans rien faire, ça ne change rien.... il faut payer !

kaumune · Answer

Slt

C'est curieux, l'option de blocage n'existe pas sur le forfait à  2 Euros

http://mobile.free.fr/assistance/283.html

Normalement , les dépassements sont facturés avec la facture mensuelle.

17 euros de dépassement à 0,05 ct la minute, ça fait 5h40 mn, soit 7h 40 en tout

Tu es sûr que ce forfait te convient ?

J'ai un forfait free 2€ et il est bloqué

2 réponses

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