J'ai un forfait free 2€ et il est bloqué

Arthuro -  
cocodu67... Messages postés 3178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un forfait free de 2€ et je l'ai depasser de 20€ et je en peut pas envoyer de message ni appeler.
Mon operateur ma envoyer un message en disans que mon forfait etait depaser de 20€ et en disans"nous vous invitons à régulariser votre situations depuis votre Espace abonné."
Donc je vous demander si c'est obliger de se diriger vers l'espace abonné, ou que j'attende le debut du mois prochain pour que mon forfait se remette a zero...
Merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

C'est curieux, l'option de blocage n'existe pas sur le forfait à 2 Euros

http://mobile.free.fr/assistance/283.html

Normalement , les dépassements sont facturés avec la facture mensuelle.

17 euros de dépassement à 0,05 ct la minute, ça fait 5h40 mn, soit 7h 40 en tout

Tu es sûr que ce forfait te convient ?
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cocodu67... Messages postés 3178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   145
 
Bonjour

Il a peut être appelé un numéro surtaxé ou acheté des codes SMS à créditer sur certains jeux.
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Réponse 2 / 2
Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Bonjour,
Si ta situation n'est pas régularisée, c'est qu'il faut faire la démarche pour payer.
Si tu attends sans rien faire, ça ne change rien.... il faut payer !
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Arthuro
 
Oui je vais le payer sur la facture telephonique mais c'est obliger que je regularise ?
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Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Heu... à ton avis ??
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