Serveur Web constamment blacklisté

InuT Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
InuT Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens vous demander votre aide car je suis confronté à un blacklistage intempestif de l'adresse IP de mon serveur web dédié.

Tous mes sites sont hébergés sur celui-ci, et je soupçonne une cliente d'avoir fait un emailing (très) massif. Du coup, depuis juin, je reçois des alertes de MXtoolbox qui m'indique que mon Ip est blacklistée / déblacklistée / reblacklistée /...
Mes mais envoyés se retrouvent "Mail delivery failed: returning message to sender" ..... etc, etc ...


Existe-il une solution durable pour rester en liste blanche ?
Comment faites-vous pour protéger votre IP ?

Je suis développeur web à la base, le webmastering est relativement récent pour moi ...

Merci à vous !
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4 réponses

dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 485
 
Mets un antispam efficace en sortie et éduque tes clients.
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InuT Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse,

J'avais bien spécifié à ma cliente d'utiliser Mailchimp, je lui avais d'ailleurs configuré la newsletter... mais bon .... nous avons adapté les closes du contrat :-)

J'ai demandé à mon hébergeur une plateforme SMTP, est-ce suffisant ou je peux faire encore mieux ?

Merci
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dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 485
 
Tout dépend du sérieux de ton hébergeur, s'il propose un antispam en sortie.
Pourquoi ne pas interdire le SMTP out sur tes serveurs ?
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InuT Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La plateforme smtp a été configurée et depuis, plus aucun problème :-)

Merci à toi
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