J'ai un problème avec mon pc
scotthabib -  
Salut à tous, je viens vers vous car j'ai un problème très urgent qui me fait très peur.
J'ai un pc HP PAVILION G6-1D77NR, tout allais bien jusqu'à ce que tout se coince. Depuis hier j'ai allumé le pc directement avec le câble d'alimentation et j'ai retiré la batterie( bien sur qu'elle était pleine). Âpres plusieurs heures de travail sur le pc, j'ai voulu me déplacé avec alors j'ai oublié que j'avais pas mis de batterie donc j'ai débranché le câble d'alimentation et le pc s'ai éteint. Voila tout les problèmes ont surgis, je rallume l'ordi rien, écran tout noir avec le ventilo qui tourne à fond après il s'arrête et reprend à nouveau, j'ai le bouton du WIFI qui à une lumière rouge et aussi le bouton CAPS LOCK qui clignote au blanc. C'est comme si le pc en veille.
SI VOUS PLAIT AIDER MOI.

5 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit un ordinateur portable HP Pavilion G6-1D77NR qui refuse d'allumer après avoir fonctionné sur secteur sans batterie, écran noir, ventilateur qui démarre et s'arrête, et LED CAPS LOCK clignotante. Plusieurs réponses évoquent des gestes de dépannage simples: éteindre l'appareil, débrancher, maintenir le bouton marche pendant quelques secondes, puis reconnecter batterie et alimentation avant de rallumer. Des conseils soulignent qu'en fonctionnement sur secteur il serait risqué de retirer la batterie, et que le débranchement total peut provoquer des arrêts intempestifs; certains suggèrent aussi de contacter le support HP. D'autres échanges évoquent des symptômes persistants malgré les tests, indiquant que la situation pourrait nécessiter une évaluation hardware plus approfondie ou une prise en charge par le fabricant.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    Salut

    Rappel: il est totalement inutile de retirer la batterie d'un portable lorsqu'il est sur secteur, le seule chose que vous obtiendrez c'est l'arrêt du Pc et des problèmes si jamais il se débranche.
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    1. sipherion
      Ceci dit, pour tout appareil électrique même récent, il est fortement recommandé de retirer la batterie lors d'une non utilisation de l'appareil pendant plus d'un mois.
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    2. Utilisateur anonyme
      C'est vrai que branché sur secteur et allumé c'est "sans utilisation pendant plus d'un mois"...
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    3. sipherion
      Mhmmm sarcastico !
      Je répondais également au commentaire "je pensais que lorsque une fois la batterie chargée, il faudrait retirer la batterie et le laissé tourné sur le secteur. Pour ne pas abimé sa batterie"
      Possible confusion, d'où mon commentaire.
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    4. Utilisateur anonyme
      Lorsque la batterie est chargée le Pc arrête la charge et ça suffit...
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  2. ^Abel^ Contributeur
    Bonjour,
    Tentez ceci à tout hasard :
    - Ordinateur éteint débranchez-le
    - Appuyez sur le bouton marche/arrêt quelques secondes.
    - Remettez batterie et alimentation et rallumez...

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    1. scotthabib Auteur
      je pensais que lorsque une fois la batterie chargée, il faudrait retirer la batterie et le laissé tourné sur le secteur. Pour ne pas abimé sa batterie. Mais je me suis trompé que puis je faire maintenant avec ce problème ?
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      1. ^Abel^ Contributeur
        Ceci n'est plus valable aujourd'hui...
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      2. scotthabib Auteur
        j'ai fait votre manip mais toujours la même chose
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      3. ^Abel^ Contributeur
        :/
        Et j'imagine que vous n'avez pas de DVD système...
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      4. scotthabib Auteur
        si j'en ai un
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      5. scotthabib Auteur
        je viens a peine d'essayé avec le DVD système mais toujours la même chose. pfff je suis perdu
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    2. scotthabib Auteur
      j'ai vraiment besoin de vos aides. j'ai des documents confidentiels et très important sur le disque dur. si vous plait dite moi si mon pc est récupérable et qu'est ce qui faut faire ou si il est mort ?
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      1. mikevga
        Ce n'est pas parce que votre Windows/PC ne se lance plus ou déconne que les fichiers sur le disque dur sont systématiquement hors de portée.... Donc à priori, pas d'inquiétude ;-)

        Attention à ne pas confondre "formater" et "restaurer"....
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      2. scotthabib Auteur
        oui je sais faire la diff mais le problème quand je met le DVD rien ne change toujours pareil écran noir, bouton wifi allumé au rouge et le caps lock clignote au blanc. sa coince
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    4. ^Abel^ Contributeur
      Tentez de restaurer avec le DVD dans ce cas.
      Vous êtes sous Windows 7 ?
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      1. scotthabib Auteur
        oui . mais le problème quand je met le DVD rien ne change toujours pareil écran noir, bouton wifi allumé au rouge et le caps lock clignote au blanc. sa coince
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      2. Utilisateur anonyme
        Déjà il n'y a pas de "formater" dans l'installation de base de Windows 7, il faut demander le formatage de la partition/du disque-dur dans les Option de lecteur (avancées)...

        Et puis on dit installer/réinstaller et non formater ^^
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      3. scotthabib Auteur
        ok j'attends merci pour vos aides
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      4. scotthabib Auteur
        je cherche aussi de mon côté
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