Comment récupérer sa boite hotmail

Bonsoir,
Microsoft vient de remanier toutes les boites hotmail.
Comment récupérer son ancienne adresse avec son mot de passe.
J'ai pris contact avec orange et c'est Microsoft le seul interlocuteur à pouvoir régler le problème.
Avez vous de votre coté rencontrez ces incidents qui cloture tout l'historique que l'on pouvait avoir dans son adresse hotmaim sign.
Je vous remerçie d'avance pour résoudre cette énigme.
Cordialement,
D. VALETTE