Windows XP reste bloqué sur l'écran de démarrage "Windows"

Marie62730 -  
Arno59 Messages postés 4753 Statut Contributeur -
Bonjour!

J'ai un ordinateur portable Packard Bell, sous windows xp. Un jour mon ordinateur a beuguer, j'ai dus l'éteindre en enlevant la batterie mais depuis la mon ordi ne fais plus rien. Quand je l'allume ça me marque toutes les options (modes sans échec, dernière bonne configuration, démarrer windows normalement, etc...):

Quand je clique sur une option (du genre; invite de commande) mon écran reste figer sur un écran noir et quand j'appuie sur une touche mon ordi fait un gros "Bip". Et au bout d'un moment mon clavier cesse de fonctionner...

Quand je clique sur les méthodes pour démarrer Windows normalement mon ordi, reste sur le chargement de windows indéfiniment...

Que faire s'il vous plait?

Il n'y a-t-il pas un cd pour réparer c'est erreurs ou autres?
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2 réponses

isnajdan Messages postés 40 Statut Membre 5
 
Le mode sans échec ne donne pas de meilleurs résultats ?
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Arno59 Messages postés 4753 Statut Contributeur 487
 
Bonjour,

Un antivirus est-il installé ?

Tester de démarrer le pc en mode sans échec, faite un scan virus, analyse disque chksk.


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