Logiciels se suppriment tous seuls !!!

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nsmb Messages postés 488 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2015 - Modifié par zipe31 le 24/07/2014 à 14:13
nsmb Messages postés 488 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2015 - 26 juil. 2014 à 12:24
Bonjour, aidez-moi s'il vous plaît, j'ai des logiciels et des données qui se sont supprimés tous seuls, d'un coup, je ne sais pas pourquoi !!

J'ai assez peur, aidez-moi s'il vous plaît..


Merci d'avance
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8 réponses

Le-Rats Messages postés 923 Date d'inscription lundi 31 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016 332
24 juil. 2014 à 14:15
Bonjour,

Des données qui se suppriment toutes seules, sa n'existe pas. Il y a toujours une raison (virus, inattention ...)

Quel sont les programmes "disparus" ?
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nsmb Messages postés 488 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2015 38
24 juil. 2014 à 14:19
Je n'ai pas pu tout vérifier encore, mais il n'y avait plus aucun logiciel sur la barre des tâches (je suis sous windows 7), j'ai constaté qu'il n'y avait plus la calculatrice, l'antivirus (AVG), paint, Photoshop, etc... (j'ai pas pu tout regardé encore)...
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Le-Rats Messages postés 923 Date d'inscription lundi 31 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016 332
24 juil. 2014 à 14:24
Ok, je voie ...

Si tu cliques sur la boule en bas a gauche. puis que tu cliques sur tous les programmes puis accessoires, paint et la calculatrice y sont ?

En allant sur "Ordinateur" puis "ajouter/supprimer des programmes", AVG et Photoshop apparaissent ou pas ?
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nsmb Messages postés 488 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2015 38
24 juil. 2014 à 14:27
Quand je vais dans "accessoires", il y a écrit " (vide) ".

Dans "ajouter/supprimer des programmes", il y a AVG, mais impossible de le retrouver dans le PC, et il n'y a pas Photoshop...
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Le-Rats Messages postés 923 Date d'inscription lundi 31 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2016 332
24 juil. 2014 à 15:07
Hum ... Sa me parait être l'oeuvre d'un virus ...

Il faut que tu attendes l'arrivée d'un contributeur sécurité, qui t'aidera a supprimer ce virus ;)
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nsmb Messages postés 488 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2015 38
24 juil. 2014 à 19:18
merci
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nsmb Messages postés 488 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2015 38
25 juil. 2014 à 19:54
Mais comment je récupère mes données du coup ?
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nsmb Messages postés 488 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2015 38
26 juil. 2014 à 12:24
comment retrouver la calculatrice ?
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