YourFile Downloader : Proposition de téléchargement Résolu

Question

Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai une fenêtre "YourFile Downloader" qui s'ouvre pour me proposer leur logiciel, à chaque fois je fait CANCEL et après il y a une page internet qui s'ouvre comme : download-genius.com ou fat-game.com ...
Voici un screen de la fenêtre en question : 
Pouvez-vous m'aider à supprimer cette fenêtre ?
Merci de votre aide  !

juju666 · Answer

Salut

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

&#9654 Télécharge ici : AdwCleaner (de Xplode)

&#9654 Lance-le.

&#9654 Lis et accepte le contrat d'utilisation.

&#9654 Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.

&#9654 Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans le répertoire AdwCleaner de ton disque dur ( C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt) ou son contenu s'il s'ouvre.
 
A+

Zortyk · Answer

Après avoir téléchargé AdwCleaner et fait toutes les étapes j'ai toujours cette maudite fenêtre qui s'ouvre -_-

juju666 · Answer

Non tu n'as pas fait toutes les étapes. 
Relis.

Zortyk · Answer

Ok je réessaye !

Zortyk · Answer

D'ailleurs c'est quoi que tu appelle "AdwCleaner[x].txt" ? Moi j'en ai 3 :
- AdwCleaner[R0].txt
- AdwCleaner[R1].txt
- AdwCleaner[S0].txt

juju666 · Answer

:)

C'est le [S0] dont j'ai besoin.

Zortyk · Answer

# AdwCleaner v3.216 - Rapport créé le 24/07/2014 à 13:06:48
# Mis à jour le 17/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Benji - BENJI-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Benji\Downloads\adwcleaner_3.216.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Dossier Supprimé : C:\Program Files\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Program Files\predm
Dossier Supprimé : C:\Program Files\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Local\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Local\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Roaming\webssearches
Fichier Supprimé : C:\END
Fichier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.livelyrics00.live-lyrics.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Benji\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.livelyrics00.live-lyrics.com_0.localstorage-journal

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{1EC9510D-A439-4950-9399-B6399EDF9EA7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A1CCCE0D-AE21-42A2-BE58-8E6109410995}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\blockAndSurf
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
Clé Supprimée : HKLM\Software\FrEeSoFtOdAy
Clé Supprimée : HKLM\Software\GlobalUpdate
Clé Supprimée : HKLM\Software\SupDp
Clé Supprimée : HKLM\Software\SupTab
Clé Supprimée : HKLM\Software\supWindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\Software\Trymedia Systems
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKLM\Software\webssearchesSoftware
Clé Supprimée : HKLM\Software\YourFileDownloader

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17207

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\ Google Chrome v36.0.1985.125

[ Fichier : C:\Users\Benji\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1404843881&from=tugs&uid=WDCXWD10EZEX-08M2NA0_WD-WCC3F336243062430&q={searchTerms}

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4558 octets] - [24/07/2014 13:05:59]
AdwCleaner[S0].txt - [4138 octets] - [24/07/2014 13:06:48]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4198 octets] ##########

Zortyk · Answer

Il faut que je fasse quoi maintenant ?

juju666 · Answer

Pourtant il a viré des trucs de Your Files Downloader.
Bizarre qu'il en ai loupé :)

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports : 

&#9654 Télécharge ici :OTL

&#9654 Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

&#9654 Clique ici pour voir la configuration

&#9654 Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs 

&#9654 Clic sur Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre **** 

A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Zortyk · Answer

Tout ce que je vais faire ne risque pas de me flinguer l'ordi ? J'ai grave peurs de le faire :\

juju666 · Answer

Mais non hein.

Zortyk · Answer

J'ai vraiment peur, tu as marqué "NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI" ... ça veux dire que je fait comment pour le coller ici ?

juju666 · Answer

Reste zen, respire un bon coup et  - LIRE JUSQU'AU BOUT

Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

Zortyk · Answer

Ok ok, je fais l'analyse la ! :) J'ai peur car c'est un nouveau PC dans lequel j'ai balancé pas mal d'argent ^^

Zortyk · Answer

Si mon anti-virus fait des siennes je fait "supprimer" ?

juju666 · Answer

Et il n'a pas Windows 8 ? :3

Zortyk · Answer

Comment ? J'ai Windows 7 moi, bref l'analyse est fini, j'ai les 2 fichier (OTL et Extras) !

juju666 · Answer

Le pc n'était pas vendu avec un Win 8 à la base ? 

Bah mets les rapports sur pjjoint et copie/colle les 2 liens vers les rapports hébergés ici

Zortyk · Answer

Ok, non le PC je l'ai pris sans Windows 8 (je trouve ça nul) donc un collègue ma mis un Windows 7 :D

juju666 · Answer

Après redémarrage, la fenêtre s'est encore ouverte ? 

Passe un coup de Malwarebytes :

 &#9654 Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). 

&#9654 Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installation !

&#9654 Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation

 /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur

&#9654 Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.

&#9654 Dans l'onglet Examen, sélectionne Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.

&#9654 Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte

&#9654 Le rapport est disponible dans Historique -> Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date)

Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis "fichier texte" et tu choisis ensuite où l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse.

YourFile Downloader : Proposition de téléchargement

29 réponses

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