Problème ouverture excel 2013

emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
skk201 Messages postés 942 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'utilisais excel 2007. Je suis passée à excel 2013.
Ces derniers temps, lorsque j'essaie d'ouvrir un doc excel, c'est automatiquement 2007 qui l'ouvre te pas 2013 (et du coup j'ai le message d'echec d'activation du produit).
J'ai été dans applications par défaut et j'ai déjà choisi excel 2013 pour tous les doc tableurs. mais ça ne marche pas.
Même chose avec Word.

=> Quelqu'un pourrait-il m'aider, s'il vous plait?
Bien Sincèrement,
Emilie


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9 réponses

skk201 Messages postés 942 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
 
Tu as essayé de désinstaller la version 2007 ?
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emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour ta réponse.
J'y ai pensé mais j'ai un ami qui l'a fait et ça a complètement fait bugger sa version 2013...du coup, j'ose pas. Qu'en penses-tu?
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skk201 Messages postés 942 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
 
Désinstalle 2007 et 2013.

Puis réinstalle 2013.
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emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ok merci beaucoup. Pourrais-tu me donner le lien vers un tuto pour désinstaller proprement, s'il te plait?
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skk201 Messages postés 942 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
 
Si tu es sur Windows 7

Démarrer > ordinateur > Désinstaller ou modifier un programme (au sommet)

Puis tu Cherches Microsoft office 2007 et Mircosoft Office 2013 et tu fais double-clic dessus
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emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ok merci beaucoup. Je pensais que c'était plus compliqué que ça. Encore merci et bonne soirée
Emilie
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emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
skk201

Je viens de désinstaller office 2007.

Je n'avais pas réalisé mais je ne peux pas désinstaller seulement word ou excel, je dois faire tout le pack office et je ne veux surtout pas désinstaller outlook 2013.

Du coup, les documents qui avaient été créés sous excel 2007 ne sont plus lisibles avec excel 2013: même quand je le choisis comme programme par défaut. L'icone des documents est l'icone blanche des docs qu'on ne peut pas lire et quand je double clique dessus, ça ouvre excel mais c'est vide - plus de données.
C'est l'horreur!!
Pourrais-tu m'aider s'il te plait?
Emilie
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emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ajoute un commentaire: la seule façon pour arriver à ouvrir les docs excel est d'ouvrir le programme et ensuite d'aller dans ouvrir/documents...comme ça ça marche. C'est à n'y rien comprendre.
Help s'il te plait!
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skk201 Messages postés 942 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
 
A mon avis si tu ne désinstalle pas toute la suite office 2007 et 2013, tu n'arrivera pas a réglé ce problème.
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