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Problème ouverture excel 2013

Fermé
emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 4 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2016 - 24 juil. 2014 à 09:03
skk201 Messages postés 938 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016 - 25 juil. 2014 à 08:08
Bonjour,

J'utilisais excel 2007. Je suis passée à excel 2013.
Ces derniers temps, lorsque j'essaie d'ouvrir un doc excel, c'est automatiquement 2007 qui l'ouvre te pas 2013 (et du coup j'ai le message d'echec d'activation du produit).
J'ai été dans applications par défaut et j'ai déjà choisi excel 2013 pour tous les doc tableurs. mais ça ne marche pas.
Même chose avec Word.

=> Quelqu'un pourrait-il m'aider, s'il vous plait?
Bien Sincèrement,
Emilie


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9 réponses

Réponse 1 / 9
skk201 Messages postés 938 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016 54
24 juil. 2014 à 15:51
Tu as essayé de désinstaller la version 2007 ?
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Réponse 2 / 9
emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 4 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2016 1
24 juil. 2014 à 15:55
Merci pour ta réponse.
J'y ai pensé mais j'ai un ami qui l'a fait et ça a complètement fait bugger sa version 2013...du coup, j'ose pas. Qu'en penses-tu?
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Réponse 3 / 9
skk201 Messages postés 938 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016 54
24 juil. 2014 à 16:15
Désinstalle 2007 et 2013.

Puis réinstalle 2013.
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Réponse 4 / 9
emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 4 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2016 1
24 juil. 2014 à 16:21
ok merci beaucoup. Pourrais-tu me donner le lien vers un tuto pour désinstaller proprement, s'il te plait?
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skk201 Messages postés 938 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016 54
24 juil. 2014 à 17:07
Si tu es sur Windows 7

Démarrer > ordinateur > Désinstaller ou modifier un programme (au sommet)

Puis tu Cherches Microsoft office 2007 et Mircosoft Office 2013 et tu fais double-clic dessus
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Réponse 6 / 9
emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 4 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2016 1
24 juil. 2014 à 17:11
ok merci beaucoup. Je pensais que c'était plus compliqué que ça. Encore merci et bonne soirée
Emilie
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Réponse 7 / 9
emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 4 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2016 1
24 juil. 2014 à 17:43
skk201

Je viens de désinstaller office 2007.

Je n'avais pas réalisé mais je ne peux pas désinstaller seulement word ou excel, je dois faire tout le pack office et je ne veux surtout pas désinstaller outlook 2013.

Du coup, les documents qui avaient été créés sous excel 2007 ne sont plus lisibles avec excel 2013: même quand je le choisis comme programme par défaut. L'icone des documents est l'icone blanche des docs qu'on ne peut pas lire et quand je double clique dessus, ça ouvre excel mais c'est vide - plus de données.
C'est l'horreur!!
Pourrais-tu m'aider s'il te plait?
Emilie
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Réponse 8 / 9
emilie372 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 4 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2016 1
24 juil. 2014 à 17:45
J'ajoute un commentaire: la seule façon pour arriver à ouvrir les docs excel est d'ouvrir le programme et ensuite d'aller dans ouvrir/documents...comme ça ça marche. C'est à n'y rien comprendre.
Help s'il te plait!
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Réponse 9 / 9
skk201 Messages postés 938 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016 54
25 juil. 2014 à 08:08
A mon avis si tu ne désinstalle pas toute la suite office 2007 et 2013, tu n'arrivera pas a réglé ce problème.
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