Erreur Microsoft Visual C++ Runtime Library

Fermé
graloups Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 1 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014 - 22 juil. 2014 à 16:17
graloups Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 1 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014 - 23 juil. 2014 à 19:21
Boujour :-)

J'ai installé un nouveau logiciel (guitar pro 6), l'installation s'est très bien passée, mais par contre, dès que je tente de lancé guitar pro, je me retrouve avec l'erreur suivante :


Je sais que des questions ont été posées partout concernant cette erreur mais les reponses sont absolument toutes differentes!
Je présise que j'ai mis à jour la bibliothèque.

Merci d'avance pour votre aide :-)
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2 réponses

bazfile Messages postés 57739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 mars 2025 19 564
Modifié par bazfile le 22/07/2014 à 16:26
Bonjour,
Si tu as acheté le logiciel tu as droit au support : https://support.guitar-pro.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=18321

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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graloups Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 1 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014
22 juil. 2014 à 16:29
Je le ferais si je ne trouve rien, mais cette erreur n'est pas du au logiciel, elle peut apparaitre pour n'importe quoi, il doit donc bien exister une solution (en plus, le support ne pourra pas faire grand chose vu que le problème ne doit pas venir du logiciel).
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bazfile Messages postés 57739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 mars 2025 19 564
Modifié par bazfile le 22/07/2014 à 16:35
Au contraire je pense que le support peut résoudre ton problème, vu qu'ils y sont souvent confrontés.
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graloups Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 1 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014
22 juil. 2014 à 18:08
J'ai voulu les contacter mais je n'ai installé que la version d'essai (la complète est hors de prix), et il faut avoir acheté la version complète pour avoir le droit au support...
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bazfile Messages postés 57739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 mars 2025 19 564
22 juil. 2014 à 18:32
C'est ce que je t'ai dit plus haut, il faut l'acheter pour avoir droit au support.
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graloups Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 1 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014
22 juil. 2014 à 20:11
tu m'aides pas là xD je vais pas acheter une licence pour debloquer la version d'essai !
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bazfile Messages postés 57739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 mars 2025 19 564
Modifié par bazfile le 22/07/2014 à 20:39
Ton système est-il à jour, notamment Microsoft Visual C++
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