Erreur Microsoft Visual C++ Runtime Library

graloups Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
graloups Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Boujour :-)

J'ai installé un nouveau logiciel (guitar pro 6), l'installation s'est très bien passée, mais par contre, dès que je tente de lancé guitar pro, je me retrouve avec l'erreur suivante :


Je sais que des questions ont été posées partout concernant cette erreur mais les reponses sont absolument toutes differentes!
Je présise que j'ai mis à jour la bibliothèque.

Merci d'avance pour votre aide :-)
A voir également:

2 réponses

bazfile Messages postés 58614 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 809
 
Bonjour,
Si tu as acheté le logiciel tu as droit au support : https://support.guitar-pro.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=18321

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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graloups Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je le ferais si je ne trouve rien, mais cette erreur n'est pas du au logiciel, elle peut apparaitre pour n'importe quoi, il doit donc bien exister une solution (en plus, le support ne pourra pas faire grand chose vu que le problème ne doit pas venir du logiciel).
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bazfile Messages postés 58614 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 809
 
Au contraire je pense que le support peut résoudre ton problème, vu qu'ils y sont souvent confrontés.
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graloups Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai voulu les contacter mais je n'ai installé que la version d'essai (la complète est hors de prix), et il faut avoir acheté la version complète pour avoir le droit au support...
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bazfile Messages postés 58614 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 809
 
C'est ce que je t'ai dit plus haut, il faut l'acheter pour avoir droit au support.
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graloups Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu m'aides pas là xD je vais pas acheter une licence pour debloquer la version d'essai !
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bazfile Messages postés 58614 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 809
 
Ton système est-il à jour, notamment Microsoft Visual C++
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