Comment réparer son pc quand windows ne marche pas

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anonyme3193 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 22 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014 - 22 juil. 2014 à 12:27
anonyme3193 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 22 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014 - 23 juil. 2014 à 14:08
Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur (HP sous windows 8), je l'allume, je rentre mon mot de passe puis soit il mais patientez et sa tourne jusqu'à ce que l'ordi s'éteigne , soit je tombe sur la page d'acceuil et il se bloque, ou dans le meilleur des cas je tombe directement sur le bureau mais je ne peux pas acceder a la page d'acceuil ni a aucune application sauf mes document et panneau de configuration. Si vous pouvez m'aider parce que la garanti ne marche plus depuis peu et se le faire reparer sa coute cher. MERCI d'avance :)

ps: avant d'etre sur la page du mot de passe je clique sur echap et je tombe sur une page de hp ou y a reglage de l'ordi et plein truc comme sa donc si on peut reparer a partir de la sa serai bien aussi.
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2 réponses

washteck Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 27 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2014
22 juil. 2014 à 21:23
Salut, si tu ne veut pas le faire réparer, cela vaut le coup que tu le fasses toi même si tu est assez compétant. Vu ton problème, il faudrait que tu réinstalle ton ordinateur à l'aide d'une clée USB ou d'un CD contenant Windows.
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anonyme3193 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 22 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014
Modifié par anonyme3193 le 23/07/2014 à 14:09
J'ai oublié de préciser quand j'ai acheter l'ordi il y avait déja windows 8 et j'avais pas de CD ni clé usb.
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