Pb apres suppression compte apple

Fermé
Nao - 21 juil. 2014 à 12:23
fred.ml Messages postés 15258 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 janvier 2025 - 21 juil. 2014 à 12:43
Bonjour,


mon Apple a été supprimé .
J'ai recrée un autre compte avec la même adresse @ donc même identifiant.
Mais problème: les appli que j'avais achetées avec le premier compte ne peuvent plus être mises à jour avec le nouveau compte.
Que puis je faire SVP?
Merci par avance de votre aide.
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1 réponse

fred.ml Messages postés 15258 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 janvier 2025 5 110
Modifié par fred.ml le 21/07/2014 à 12:44
Salut, il est impossible de totalement supprimé un compte Apple, tu peux y effacer toutes tes données, désactiver le compte mais pas le supprimer.
Les achats effectué avec un compte Apple reste totalement lié au compte, il est donc impossible de récupérer des achats pour un autre compte Apple, c'est pour cela que tu ne peux pas mettre a jours tes achats puisqu'ils restent lié a ton premier compte.
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