Adwares : Google Chrome ne s'ouvre plus

Fermé
wisi Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2014 - Modifié par Malekal_morte- le 20/07/2014 à 10:20
wisi Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2014 - 20 juil. 2014 à 19:15
Quand je clique sur la croix rouge après avoir été sur google chrome pour fermer et que je veux le redémarrer après un instant il ne redémarre pas,je suis obligé de redémarrer l'ordinateur,quel est le problème ?
Ensuite j'ai beaucoup de publicités qui vient sur mon écran quand je suis sur Google chrome.
J'ai fait un scan avec "ZHPDIAG " et voici le rapport par cjoint : https://www.cjoint.com/?0Gtsjig2vTI
J'ai essayer de faire la réparation avec " ZHPFIX " mais je ne sais comment faire .
Pouvez-vous m'aider. Merci
A voir également:

4 réponses

jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 890
Modifié par jjpot le 20/07/2014 à 10:08
ton ordi est contaminé par des adwares.
avant tout il faut les nettoyer

poste ton message dans le forum virus-sécuritè
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
20 juil. 2014 à 10:09
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

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wisi Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2014
20 juil. 2014 à 19:11
voici le rapport avant nettoyage;il n'a rien trouvé ( ni adwares , ni pup ) bizarre

AdwCleaner v3.216 - Rapport créé le 20/07/2014 à 18:40:17
# Mis à jour le 17/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Michel - MICHEL-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Michel\Downloads\adwcleaner_3.216 (1).exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [LManager]

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17207


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jog3n8b1.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v36.0.1985.125

[ Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R8].txt - [894 octets] - [20/07/2014 18:40:17]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R8].txt - [953 octets] ##########
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wisi Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2014
20 juil. 2014 à 19:15
voici le rapport après nettoyage

AdwCleaner v3.216 - Rapport créé le 20/07/2014 à 18:43:59
# Mis à jour le 17/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Michel - MICHEL-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Michel\Downloads\adwcleaner_3.216 (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [LManager]

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17207


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jog3n8b1.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v36.0.1985.125

[ Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R8].txt - [1032 octets] - [20/07/2014 18:40:17]
AdwCleaner[S6].txt - [956 octets] - [20/07/2014 18:43:59]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1015 octets] ##########
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