Problème de son sur mon PC

Bonjour, depuis quelques jours j'ai un problème, quand je vais sur youtube (par exemple) pour écouter de la musique et la, aucun son avec mes ecouteurs et avec mes hauts-parleurs (je n'utilise jamais le son de mon pc, la carte est foutu) et j'ai trouvé une solution pour avoir le son:
Aller dans Services et redémarrer audio windows mais a chaque fois que je quitte la page et que je vais a nouveau sur youtube, je dois refaire la manip. et c'est énèrvant a la longue.
J'utilise le logiciel Razer Synapse Surrounds (peut-être que c'est de ce logiciel d'où vient le problème)
Merci d'avance pour vos réponse :)