Plus de son sur mon PC Portable

Fermé
Toine711 - 19 juil. 2014 à 13:14
tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 - 19 juil. 2014 à 13:50
Bonjour,
J'ai un PC Portable Packard Bell avec Windows 8.1 et je n'ai plus de son. J'ai réinstaller les drivers mais rien n'y fait. Il y a un mois je l'avait déjà renvoyer pour un problème, à la suite de cela ils avaient changer la carte mère, je ne sais pas si cela a quelque chose à voir avec mon problème mais je le dit quand même. Merci d'avance pour votre aide.
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3 réponses

tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 4 560
19 juil. 2014 à 13:29
Bonjour,

et c'est depuis la réparation que vous n'avez plus de son ?
si oui, dans ce cas, retour au SAV

Cordialement.
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Oui, le jour du retour, je commence à écouter de la musique et le son se coupa, depuis plus de son. Et bah je vais le renvoyer...
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tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 4 560
19 juil. 2014 à 13:50
si vous avez vérifié le pilote et les paramètres du son et que tout est ok, je ne vois que cette solution...

Bonne chance.
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