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Safari bloqué virus gendmarie

Résolu
gaelle.25 Messages postés 7 Statut Membre -  
 sarah lynn -
Bonjour. J'ai vraisemblablement chopé ce virus gendarmerie, version suisse...
J'ai passé 3plombes à lire 1000 et 1 conseils sur divers forums mais je n'arrive pas à m'en débarrasser.

Réinitialiser safari est impossible, l'option n'est pas disponible...
Quelqu'un peut-il m'aider, je suis à 2 doigts de craquer :)

Merciiii
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6 réponses

Réponse 1 / 6
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
regarde la manip donnée sur cette page : https://www.malekal.com/virus-securite/ransomwares/
9
sarah lynn
 
j'ai eu le même problème sur mon i phone et ils m'ont réclamés 2OO EUROS. Graca à vous j'ai pu débloquer mon portable merci
0
Réponse 2 / 6
gaelle.25 Messages postés 7 Statut Membre 3
 
Je l'ai vue mais avec mes compétences limitées je ne sais absolument pas comment supprimer ce fichier, je veux dire où je le trouve...

2
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
Ferme Safari
Lance un terminal
dedans tape : rm ~/Library/Saved Application State/com.apple.Safari.savedState
valide par entrée

Relance Safari.
0
Réponse 3 / 6
gaelle.25 Messages postés 7 Statut Membre 3
 
T'es trop sympa de m'aider mais je vois pas ce que veut dire "lance un terminal".

J'ai l'impression d'être débile c'est affreux :)
1
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
Par : Menu Applications > Utilitaires > Terminal.app
0
Réponse 4 / 6
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
Salut,

Sur Mac ?
0

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Réponse 5 / 6
gaelle.25 Messages postés 7 Statut Membre 3
 
Oui. C'est l'échec total :)
0
Réponse 6 / 6
gaelle.25 Messages postés 7 Statut Membre 3
 
Bon j'ai essayé plusieurs fois en pensant faire une faute d'espace ou je ne sais quoi mais j'ai juste "no such file or directory"

Bref...
0
gaelle.25 Messages postés 7 Statut Membre 3
 
Je suis foutue :)

--
0
gaelle.25 Messages postés 7 Statut Membre 3
 
Oh yes je suis passée directement par la bibliothèque (bien cachée) et j'ai pu effacer le dossier moi-même!
Merci beaucoup en tout cas ;)

--
0
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 706
 
:>
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