Je n'accede plus à mon poste de travail

Résolu
Etoileduchrist Messages postés 7 Statut Membre -  
Etoileduchrist Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour, depuis le 4 Juillet, je n'accède plus à mon poste de travail. J'avais télécharger des cours en PDF d'un document et je voulais les transformer en word. J'ai télécharger un programme Soda pdf, et je l'ai installé. Après son installation, je n'avais plus accès au poste de travail. Quand je clique dessus, ça écris envoyer les erreurs. Je clique sur envoyer les erreurs , la machine plante. Et même la configuration de la machine est changée. Je ne sais pas ce qui se passe. s'il vous plait aidez-moi.

8 réponses

  1. MxL_72 Messages postés 439 Statut Membre 77
     
    Bonsoir,

    Pouvez-vous nous faire un petit récapitulatif de votre machine ?
    (Système d'exploitation, Carte mer & Graphique ....)
    Et aussi de tous les logiciels que vous avez téléchargés sur votre machine .
    Cela vous permettra d'obtenir une réponse plus précise .

    Cordialement,
    MxL
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    1. Etoileduchrist Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonjour, merci pour ton intervention rapide. J'espère qu'on trouvera une solution à ce problème. Je n'ai vraiment plus accès aux mémoires, donc je ne peux pas te donner avec exactitude les logiciels installés. Mais, je me souviens de ceci: Microsft office, mozilla firefox, video Lan, Adobe Reader 9, Tap Touch, Windows media, media player classic, VLC media palyer, Quick Time, AVASt
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    2. Etoileduchrist Messages postés 7 Statut Membre
       
      je peux ajouter, Internet explorer, MSN, Outlook express, windows messenger, Micro application, SMADAV, X'nBeep, Accessoires. Merci encore de plus
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Plus simple

    Fais une restauration système à une date antérieure
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    1. MxL_72 Messages postés 439 Statut Membre 77
       
      Bonsoir,
      Mais peut-être n'a t-il (elle) pas accès à ça aussi .
      C'est ce que je pense vu que l'accès est impossible,
      l'édition peut l'être encore moins ...
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    2. Etoileduchrist Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bjr Lili, j'ai essayé une restauration à une date ultérieure mais ça ne marche pas. Une restauration avant le 4 Juillet n'a pas réussie.
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  3. MxL_72 Messages postés 439 Statut Membre 77
     
    Bonsoir,

    Je pense à quelque chose :)
    Est-ce que vous pouvez ouvrir un dossier n'importe le quel ?
    Si oui essayez de remonté, remonté, encore et encore jusqu'au poste de travail, (utilisez la barre de chemin d'accès qui se trouve en haut de la fenêtre) et si ça bloque ne vous inquiétez pas vous aurez accès a tous le contenus du Poste de travail ;)
    Comme la barre selectionné sur cette photo ci -> Source -> G*CS*rvic*s.com

    Cordialement,
    MxL

    Me contacter : Skype -> marcopolo1510
    Facebook - Marc Detrait
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  4. Etoileduchrist Messages postés 7 Statut Membre
     
    Merci, MXL, je n'ai aucun accès. Je t'enverrai une capture d'écran et tu verras mieux de quoi il s'agit. Merci pour tes efforts. Mon adresse face est: Vicky martinezz
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Essaie en mode sans échec
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  7. Etoileduchrist Messages postés 7 Statut Membre
     
    Tu peux m'expliquer comment cela se passe
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    F8 au démarrage juste après la page du BIOS et juste avant windows
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  9. MxL_72 Messages postés 439 Statut Membre 77
     
    Bonjour,

    Pour démarrer un ordinateur en mode sans échec il vous suffit tout simplement de suivre ce tuto déjà présent sur CCM .

    Précaution : Vous devez avoir un Ordinateur qui contient une version de Windows 7 (?) ou Windows Xp (?)

    Pour accéder au Menu où se situ le Bios dès le démarrage vous devez appuyez sur la touche Echap (?)

    1/ Redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur commence le traitement d'instructions connues sous le nom Basic Input/Output System (BIOS). L'affichage dépend du fabricant du BIOS. Certains ordinateurs affichent une barre de progression faisant référence à BIOS, d'autres peuvent ne pas indiquer le processus en cours de réalisation.

    2/ À la fin du chargement du BIOS, commencez à tapoter la touche F8 (?) de votre clavier (ou F5 (?) si F8 (?) ne fonctionne pas). Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si vous commencez à tapoter la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "Erreur clavier". Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et réessayez de nouveau.

    3/ En utilisant les flèches de votre clavier (?), sélectionnez "Mode sans échec" (?) dans le menu puis appuyez sur Entrée (?).
    ( ? = Aide )

    Cordialement,
    MxL
    Me contacter : Skype -> marcopolo1510
    Facebook - Marc Detrait
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    1. Etoileduchrist Messages postés 7 Statut Membre
       
      Merci, j'ai réussi à ouvrir en mode sans échec. Mais cela ne remédie pas à mon problème. Le message envoyer les erreurs dont je parle depuis vient de explorer.exe.. C'est une information supplémentaire. Peut être cela peut vous aider à m'aider. Merci
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