Plus de son d'aucune sorte sur mon PC Fermé

Question

Bonjour à toutes et à tous, 

Chers internautes, 

depuis quelques jours, mon PC ne lit plus les fichiers de type audio.
Par exemple, le lecteur Windows Média affiche le message d'erreur : "a rencontré un problème lors de la lecture d'un fichier". De même, pour des vidéos Youtube, le PC lit seulement la vidéo, sans le son. 
J'ai d'ores et déjà vérifier que le son n'est pas en muet, que les périphériques audios sont à jour, du moins est-ce ce que Windows affirme et que les dits périphériques sont en état de marche. 
Aussi, je désespère un peu. 
Je compte cependant sur votre savoir faire et l'aide bienveillante que vous m'apporterez pour résoudre ce problème. 
D'avance je vous remercie pour l'intérêt et la considération que vous porterez à mon problème. 

Avec mes amitiés, Lacant.

[EDIT] : Pour information, il s'agit d'un PC portable de marque ASUS.

[EDIT] : Lorsque je me rends dans la section "Configurer les hauts parleurs" et que je sélectionne "Tester", un message d'erreur s'affiche : "Le périphérique est utilisé par une autre application. Fermez tous les périphériques qui jouent des fichiers audio sur ce périphérique et recommencez.". Toutefois, aucun périphérique ne joue de son audio sur mon périphérique actuellement...

bayraz · Answer

Bonjour, vous avvez essayer en branchant des haut parleurs ? 
il se peux que le prpbleme vienne de la carte son ou des hauts patleurs deja brancher. 
sinon appelez le constructeur de votre pc le numero est souvant gratuit et de plus il vous guide pas à pas 

Bon courage tenez moi au courant

Lacant · Answer

Bonjour bayraz, 

je vous remercie d'avoir formulé une réponse aussi rapidement, qui en l'occurrence est plutôt une question. 
Pour répondre, non je n'ai pas essayé en branchant des hauts parleurs. 

Lacant

bayraz · Answer

j'ai trouvé ce forum il. y a quelque solution j'éspere que sa reglera votre probleme 

liens : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows8_1-windows_install/plus-aucun-son-apr%C3%A8s-mise-%C3%A0-jour-windows/abe6a4ae-82ad-4bdd-9665-35bddc3f9f47

bon courage,

Lacant · Answer

Bonjour, merci pour votre aide bayraz. 

Je n'ai pas suivi les conseils du lien car apparemment la version du logiciel recommandée était payante.

Cependant, après avoir mis à jour mon ordinateur (mises à jour facultatives notamment) et après avoir sélectionné l'option "mettre à jour et redémarrer", j'ai eu le plaisir de retrouver mon son. 

Je laisse le sujet en l'état pour le moment. 

Si le retour du son semble bel et bien acquis, je mettrais le sujet en résolu. 

Merci encore à vous bayraz pour votre participation bien intentionnée. 

Lacant.

bayraz · Answer

j'éspere que le son entier reviendra 

contant d'avoir pu vous aidez

bayraz · Answer

Bonjour, Lacant,
Donc le son fonctionne si l'ordinateur ne part pas en veille ?  
je pense que sois dois étre une manip dans les paramétrages 
je vais éssayer de vous donner une solution à ça dans la journée

Sara · Answer

Bonjour Lacant,
Je rencontre également le même soucis sur mon portable (un sony Vaio) depuis plus d'une semaine et je souhaiterais vite régler ce soucis de son qui disparaît de façon aléatoire. Il arrive aussi qu'au beau milieu d'une vidéo sur le web le son parte, puis la vidéo se bloque. Même message d'erreur que vous sur le lecteur windows media player, et parfois au bout de quelques redémarrage le son revient. (c'est assez gênant de redémarrer 4 ou 5 fois de suite quand même) Si vous trouvez une solution à votre problème je suis preneuse au plus vite!
Bonne soirée à vous!

yuiop · Answer

Même problème que Lacant et Sara sur mon Dell Inspiron 15.
Son qui disparaît totalement et vidéo sur des sites comme Youtube qui bloquent quelques secondes avant de se lancer.
Pour remédier au problème, il faut redémarrer le PC (pas pratique).
Le problème ne vient pas des navigateurs Internet, j'ai le problème sur Chrome, Firefox et sur des vidéos n'ayant rien à voir avec Internet (genre sur clé USB).
J'ai aussi remarqué que lorsque ce problème de son apparaît et que l'on branche un casque sur le PC, il n'y a pas de message indiquant qu'un périphérique a été branché avec la prise jack...
Assez étrange...

Yuiop · Answer

Rebonjour.
J'ai encore du nouveau : lorsque j'ai le bug du son et que je teste les hauts parleurs via le gestionnaire du son, j'ai ce message


"Le périphérique est utilisé par une autre application. Fermez tous les périphériques qui jouent des fichiers audio sur ce périphérique et recommencez."

J'ai beau tout fermer, j'ai toujours ce message qui apparaît lorsque je teste le son.

Plaasticine · Answer

Bonjour tout le monde, j'ai exactement le même problème, donc, même lorsque je suis en skype ça me fait ça, et aussi la webcam qui ne veut pas fonctionner. Dés que je le mets en veille et que je le rallume plus de son. J'ai beau redémarrer rien, je test de mettre à jour windows 8.1 je vous dirai quoi. En attendant y'a une demie heure tout fonctionnait et là, rien. Juste envie de balancer cet ordi. Pour info c'est un Samsung Activ Book

alcazar12 · Answer

Bonjour à tous,
Egalement le même pb depuis une quinzaine de jours.. plus de son qq minutes après le démarrage de W98.
J'avais trouvé une pseudo solution en mettant en veille et en redémarrant... ça a marché 3-4 fois mais ça ne marche plus ; donc à nouveau obligé d'éteindre et de redémarrer complètement mon PC (Acer V3-571G). 
J'ai également tenté une MAJ du driver carte son (Realtek), mais il me dit qu'il est à jour.

Yuiop · Answer

Bon, ben mon problème s'est réglé tout seul...

Plus de son d'aucune sorte sur mon PC

12 réponses

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