Problème avec mon Mac. OS X

Bonjour,
Il y a quelques mois, j'ai changé le mot de passe de mon mac. Malheureusement, je l'ai oublié et sans faire exprès, il y a deux semaines j'ai fermé la session. Quand je l'ai redémarré, il affiche la pomme grise et le chargement au dessous et il reste comme ça: on peut l'éteindre que lorsqu'on coupe le courant. Est-ce que vous pouvez m'expliquer en détails comment faire ?
Merci d'avance !