Impossible d'utiliser la version premium de malwarebytes
jacques
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internetgg Messages postés 1843 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté aujourd'hui la version premium de malwarebytes anti- maware (env 23€)mais je n'arrive pas à l'utiliser . Pourtant je l'ai bien telechargé mais quand je clique sur l'ancienne icone de malware elle me dit que je n'ai pas acheté la version premium!!
J'ai acheté aujourd'hui la version premium de malwarebytes anti- maware (env 23€)mais je n'arrive pas à l'utiliser . Pourtant je l'ai bien telechargé mais quand je clique sur l'ancienne icone de malware elle me dit que je n'ai pas acheté la version premium!!
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1 réponse
Bonjour,
Si tu as acheté une version de malwarebytes premium, tu dois avoir une clé d'activation au format XXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX qu'il te faut rentrer dans le programme. Celle-ci a du être envoyé à l'adresse mail que tu as fournis lors de l'enregistrement.
Commence par désinstaller tout puis réinstaller la version gratuite. Ensuite, lance le programme et rentre la clé à l'endroit approprié (entrer licence premium ou un truc du genre, je sais plus l'intitulé exact).
Si tu as acheté une version de malwarebytes premium, tu dois avoir une clé d'activation au format XXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX qu'il te faut rentrer dans le programme. Celle-ci a du être envoyé à l'adresse mail que tu as fournis lors de l'enregistrement.
Commence par désinstaller tout puis réinstaller la version gratuite. Ensuite, lance le programme et rentre la clé à l'endroit approprié (entrer licence premium ou un truc du genre, je sais plus l'intitulé exact).
