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Touches clavier d'ordinateur portable ne fonctionne plus

Fermé
jordanderms Messages postés 12 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014 - 15 juil. 2014 à 15:40
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 17 juil. 2014 à 13:12
Bonjour tous le monde !

Je suis désolé de venir vous embêtez mais j'ai un énorme problème ! Je m'explique : j'ai un ordinateur Packard Bell easynote LJ65 que je viens de formater. Au départ tout allez nikel mais après avoir fait toutes les mises à jour et démonter l'ordinateur pour nettoyer la poussière, certaines touches ne fonctionnent plus...

Jusque là je me suis dis que j'avais casser le clavier en le démontant, mais même avec le neuf que je viens de recevoir ça ne fonctionne pas !

Les touches ne fonctionnent ni dans le bios, ni en mode sans echec... Donc la je bloque !

Auriez vous une idée?

6 réponses

Réponse 1 / 6
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
15 juil. 2014 à 18:56
Bonjour ,

Et au niveau du branchement de celui ci la sécurité est bien mise et la nappe bien enfoncé jusqu'au trait ?
Tu as essayé de remettre le pilote ( bien que j'ai un doute car ca fonctionnement quand même dans le bios)
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jordanderms Messages postés 12 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
15 juil. 2014 à 19:03
La nappe est bien enfoncé jusqu'au trait et la sécurité est mise (si tu parles du clips noir qui bloque la nappe).

Je viens de reformater l'ordi pour voir si ce n'était pas logiciel (sans grande conviction) et bien sur ça ne fonctionne toujours pas !

Pour précision les touches en question sont S, D, G, H, la flèche du haut, le verrouillage des majuscules et la virgule (j'écris d'un autre ordi).

Merci de prendre du temps pour moi.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
15 juil. 2014 à 19:06
Et ca avec le clavier neuf je présume .

Peu être la " prise " ou tu met la nappe qui à un soucis ( une poussière ou autre qui pose problème) .
La on est bien en présence d'un problème matériel et non logiciel .

Mais vu que c'est avec 2 clavier different ca élimine le probléme du clavier et nous ramene à la carte mère .

Y a pas eu d'eau ou autre du genre en contact avec le clavier ? d'oxydation ?
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jordanderms Messages postés 12 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
15 juil. 2014 à 19:09
Oui avec le clavier neuf ça me fait ça ! Je n'ai pas retester avec l'ancien et je pense que je vais le faire.

Pour la poussière j'ai mis un petit coup d'air sec dans la broche donc je pense que je peux écarter cette hypothèse.

Et non pas d'eau rien du tout, l'ancien clavier je l'ai démonter 5 min pour dépoussiérer le ventillo et au final les touches ne fonctionnent plus ! Je t'avoue que je suis dépité !
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
15 juil. 2014 à 19:13
Je te comprend je serais dans le même état .

Test avec l'ancien et tien moi au courant .
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jordanderms Messages postés 12 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
15 juil. 2014 à 19:15
Je viens de tester avec l'ancien et c'est pareil ! que c'est quelques touches qui ne fonctionnent pas ! Ca doit venir de moi qui doit mal le remonter c'est pas possible !
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Réponse 2 / 6
poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 533
16 juil. 2014 à 09:11
Bonjour...

Essaie un clavier externe en USB, ça cernera un peu le pb sur la machine ou le clavier....

Cdt,
@+
PS : dans le bios, dans tous les cas, il n'y a que peu de touches qui peuvent fonctionner : tab, flèches,enter, échap...
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jordanderms Messages postés 12 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 09:15
Bonjour !

J'ai déjà essayé avec un clavier externe USB et tout fonctionne ! Je dis que ça ne fonctionne pas dans le BIOS car en faite la flèche du haut ne fonctionne pas ni dans le BIOS ni dans Windows !

Merci de ton aide !
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Réponse 3 / 6
poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 533
16 juil. 2014 à 09:24
Ok...donc je pense que ta nappe n'est peut-être pas enclenchée à fond, ça se produit souvent...enlève-la en appuyant sur les ergots, et remets-la en écoutant attentivement le très petit clic....
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jordanderms Messages postés 12 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 09:36
Bah écoute je viens de bien la mettre a fond et non ça ne fonctionne toujours pas ! Je t'avoue que je ne comprend vraiment pas là !
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Réponse 4 / 6
poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 533
16 juil. 2014 à 09:52
Il se peut que ce soit le connecteur côté machine qui ait un souci, mais pour le voir.....!
Bonne chance !
@+

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jordanderms Messages postés 12 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
16 juil. 2014 à 10:05
Merci de ton aide !
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poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 533
16 juil. 2014 à 12:14
Vraiment de rien...désolé !
@+
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Réponse 5 / 6
jordanderms Messages postés 12 Date d'inscription mardi 15 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014
Modifié par jordanderms le 16/07/2014 à 15:28
Bon bah je l'ai emmené à des professionnels plus compétents que moi je pense vers chez moi... Réponse bientôt ! :)
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Réponse 6 / 6
alf6123 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2014
17 juil. 2014 à 01:07
J'ai un peu le même soucis avec le clavier la nappe je ne peux pas la mettre à fond
Juste la moitié de la base bleu
Impossible à mettre jusqu'au bout

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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
17 juil. 2014 à 13:12
Je t'invite à ouvrir un post pour ca , envoi moi le lien par MP je t'aiderai .
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